初创公司如何变成一条“快鱼”？

作者：甲骨文公司副总裁，NetSuite亚太及日本地区总经理 潘杰君

对于初创公司或者成长型公司而言，生存或者长大，是很长一段时间内创业者和经营者要考虑并且努力求解的核心问题，但这并不意味他们必须要付出更多的时间才能实现他们的商业梦想。每日一淘的成功经历可以说明这一点。

成长的速度至关重要，只有快速长大，才能获得更大的能力，赢得更多的资源，抵御更多的风险。专业精选会员制电商每日一淘，就像是一条在商业海洋里的“快鱼”，不仅以速度赢得客户，同时也以速度构建起自身的核心竞争力。成立一年多时间，其发展模式和规模都已取得相当大的成功。“工欲善其事必先利其器”，为了更快的满足用户“挑剔”的味蕾，每日一淘用了仅8周时间就快速部署了NetSuite业财一体化的管理系统，支持其供应商体系的快速扩展，使每日一淘的产品种类越来越丰富，消费者满意度得到提升。

将目光投向中国更多的初创公司，平均三年的存活期是共识，初创公司难以存活和长大，背后有千万个故事。以我对初创公司的洞察来看，有两方面因素值得重视：一个是大量的“俗务”耗费了创始人和团队的大量精力，使得核心团队无法聚焦于战略性的工作；一个则是现金流管理不善，导致资金链断裂后难以为继。

莫让“俗务”模糊企业的战略焦点

在竞争激烈的市场环境中，大鱼吃小鱼几乎是通行的法则，而小鱼为了避免被吃掉，首先要变成 “快鱼”。

如何成为“快鱼”？轻装上阵也许是一个好选择，这既包括思维上的，也包括行动上的。

在思维上，要明白企业主唯一的任务就是要确保公司聚焦于核心战略业务，因此一切能够有效促成这一任务实现的工具、方法，都可以大胆使用，而一切阻碍这一任务实现的障碍和流程，都应该被消除和跨越。

试想一下，当一个CEO想看实时的财务数据、库存等信息时，还需要财务人员、运营人员打开若干个表格，逐一人工调取、统计后，再手动生成一个新的并且无法保证准确度的表单，并且这个表单交付到这位CEO手里时已经少则过了几个小时，多则一两天，这样的公司如何成为“快鱼”？

借助恰当的软件工具，可以让企业运营的组织、信息、流程被“数字化”这一条神经网络串联起来，企业主也好，管理层也罢，能够不受时间和空间的限制，随时随地查阅这些数据，并只需要滑动几下手指，就能在手机上看到需要的各种报表，从而快速判断出某个时间段内企业经营的是否顺畅。

这，才是创业应有的模样！毕竟，创业不是为了更操劳，而是获得更多的自由，不管是事业运营方向、方式上的，还是时间分配上的。

让技术为健康的现金流保驾护航

对初创企业或者成长中的企业而言，保持健康现金流的重要性不言自喻。没有了稳定的现金流，企业就像没有锚的小船，一有风浪便风雨飘摇难以自保，更谈不上经受狂风巨浪的侵袭。

但显然，企业遭遇现金流问题是一个新常态。全球贸易信用保险巨头科法斯调查了1500家中国企业的付款情况后发现，2018年这些企业平均信用期限从2017年的76天增至2018年的86天，其中62%的企业表示曾在2018年遭遇过逾期付款。企业遭遇逾期付款不是中国独有的现象，在亚太地区，有44.5%的B2B发票逾期。

在保持稳定现金流方面，企业主或者经营者有很多方法可以采用。例如，要抓住“新近效应”这个时机窗口收回款项。发出发票的速度越快，就越有可能获得付款，这被称为“新近效应”，这一术语用于描述人类最近记忆的事物的倾向，最近收到礼物的体验等。

比如，最近购买过某品牌产品的客户最有可能再购买同一产品，或者该品牌的其他产品。在现金流方面，在交付产品或服务后立即发送发票是最佳时机，因为那时你的工作价值在顾客心中仍然是新鲜的，他们此时最容易接受付款。大多数人倾向于记住眼前的任务并采取行动，这意味着客户越早收到发票，他们就会越早将其添加到下一个付款周期。

技术同样可以为如期收回款项提供了便利条件，比如在中国市场上非常普遍的移动支付，已经被越来越多的应用于个人消费之外的商业付款上，丰富多样的付款方式为客户付款提供了便利，而像NetSuite这样的ERP软件，也具有自动开具发票、自动发送发票、邮件提醒等功能，帮助企业管理者跟踪业务过程，并即时进行费用结算。

所以，初创公司要想成为“快鱼”，成长中的公司要想成为“大鱼”，都要建立和强化企业主以及员工的数据思维，形成通过数据处理业务的能力，从而让初创公司生而敏捷，让成长中的公司身手矫健，打破各自成长的天花板，成为商业领域的常青树。