Nutanix：金融服务行业正在加速采用混合云

2019年3月28日， 企业云计算领导者Nutanix公布了其企业云指数报告中对于金融服务行业的调研结果，旨在评估金融服务行业对私有云、公有云和混合云的部署计划。报告显示，金融服务行业在混合云部署方面已领先于其他行业。目前，金融服务行业混合云部署渗透率已达21%，高于18.5%的全球平均渗透率。

当今的金融服务企业面临越来越大的竞争压力，企业必须在精简业务运营的同时为客户提供差异化体验，其中包括使用区块链等新兴技术。金融科技革命与不断加大的监管合规、数据隐私和安全问题压力正在共同推动金融服务行业的首席信息官们彻底改变其所在金融机构的技术基础架构。Nutanix 的最新报告阐述了金融服务行业如何通过云计算来满足上述需求。

调研结果清楚表明，为数众多的金融企业仍然在使用着老旧过时的传统IT基础设施和流程，导致业务运营效率低下，并容易出现数据泄露。报告显示，金融服务行业的传统数据中心渗透率达到46%，超过其他产业。尽管其在混合云部署方面较为领先，但金融企业的私有云渗透率仅为29%，低于其他任何行业，而所有行业的平均渗透率为33%。

与其他行业一样，金融服务行业也将安全和合规列为选择云服务时的首要考虑要素。几乎所有受访企业都表示，性能、管理和总拥有成本（TCO）为重要决策标准。然而，有超过25% 的受访企业称，采用公有云面临的挑战也是另外一个考虑因素。换言之，对于新型IT解决方案而言，最重要的标准往往是最难达到的，这也部分解释了金融服务行业对采用混合云的迫切需求与现实中较低的混合云渗透率（21%）之间存在差异的原因。

混合云在世界各国以及各个行业的部署前景十分可观，这反映出IT环境自动化和灵活性的日益增长能够让企业可以根据快速转型应用的需求选择购买、构建或租用其IT基础架构资源。

报告其他重要发现还包括：

1.金融行业重视多个云服务之间的应用移动性。应用移动性是指在私有云和公有云基础设施之间根据不同工作负载类型或经济权证来回移动应用和工作负载，同时保持集中式管理和操作的能力。在评选混合云的最大优势时，不同云服务之间的应用移动性在金融行业和其他行业的受访企业投票中都获得了第二位，金融企业对此项优势的投票比例比各行业平均值高3%。有63% 的受访金融服务企业称，他们认为不同云服务之间的应用移动性至关重要。

2.金融服务企业在云支出方面表现更好。企业对控制IT支出的需求很可能是部署混合云的另一驱动力。对于采用公有云的企业，公有云支出高达其年度IT预算的26%，这一比例还将在两年时间内激增至35%。在采用公有云的企业中，有超过三分之一（36%）的企业称，其公有云开支超过预算。相较之下，33% 的受访金融服务企业表示开支超预算，表明他们的表现略优于其他行业的公有云用户。

3.IT能力欠缺成为阻碍金融行业采用混合云的瓶颈。88%的受访企业称，尽管他们期望能够通过应用混合云提高其业务表现，但是当今的IT企业却缺乏混合云部署能力，缺乏程度仅次于人工智能和机器学习能力。除人工智能/机器学习外，受访金融服务企业普遍反映相较于其他各类能力组合，混合云部署能力存在着相对更大的缺口。

91%的受访金融服务企业表示，混合云是非常理想的IT模式。金融服务行业对混合云的普遍认可，以及金融服务行业相对各行业平均值更高的混合云采用比例，可能源自于该行业对于数字化转型需求的共识。然而，调研结果还显示，金融服务行业对私有云应用比例低于全球行业均值。背后原因可能在于：很多金融服务企业并不欢迎变革，同时这也体现了变革现有传统基础设施的整体复杂性。

“当今的市场竞争日渐激烈，监管和合规环境也日趋严格，整个行业都需要对其现有IT基础设施的能力和相关性程度重新进行评估。今天的新常态是：客户要求在指定地点、指定时间、以指定方式获得个性化和量身定制的服务。乐观的一面是，行业已经看到混合云基础设施给客户和企业带来的利益；然而，目前的完成度仅达到20%，要想满足更加成熟、更加挑剔的客户，为他们提供终极客户体验，我们还有很长的路要走，” Nutanix 全球高级副总裁兼亚太及日本地区负责人Matt Young 表示。

Nutanix委托Vanson Bourne对全球2,300多位各行业IT决策人士进行了调查，其中包括333家金融服务企业。调查问题涉及目前他们在什么环境下运行其业务应用，未来计划采用的部署环境，正在面临的云挑战，以及他们所在机构的云部署方案与其他IT项目在优先级上的顺序。调查对象为来自美洲地区，欧洲、中东和非洲地区，亚太和日本地区各行业不同规模的企业。