Tableau:降低数据的使用门槛

“这几年，我们看到的是数据成倍的增长，而在过去，人们对于数据价值的认识和使用，很大程度上依赖于专家的分析和共享，较高的门槛让数据的价值并没有得到充分的发挥空间。” Tableau大中华区总裁叶松林在接受笔者的采访时表示，Tableau的初衷很简单——把数据的使用门槛降低、降低、再降低，以此来帮助大家能够查看并了解数据。

两周前，Tableau发布了新版本2019.1。在叶松林看来，作为一家创新型的公司，Tableau每年用于研发的费用达到了25%，每年都会有三个版本的更新，对于产品的诉求，Tableau更希望是从用户的需求出发，倾听市场的声音。

将简单的问题转化为分析查询

作为做新发布产品的一部分，数据问答功能利用自然语言处理，可以让用户使用普通的语言提出向相关数据的问题，并立即在Tableau中获得可视化响应。

通过数据问答功能，客户只需要输入“我这个月的销售额是多少？”之类的问题，Tableau就可以返回交互式数据可视化图，让用户可以继续探索，改进问题并深入研究细节，无需深入理解数据结构，也不需要具备编程技能。

Tableau的数据问答可以使用Tableau支持的各种数据源（包括实时数据和提取数据），并且可以实时连接到任何数据源，无需移动数据或训练算法。

值得一提的是，数据问答功能不存在行业需求的壁垒。

“数据问答本身是一个相对比较通用的产品的功能或者是模块，它有固定的提问方式，不同的行业里面它要学习的内容是不一样的，而这个学习是一个自学习的过程，它并不需要我们人工干预。”在叶松林看来，Tableau交付给用户的只是学习的能力，它的知识库需要在长期的使用过程中逐渐积累起来的。

当然在整个过程中，Tableau的自然语言处理与AI技术的融合发挥着至关重要的作用。使用的人越多，行业越广泛，它越能精准地捕获你的意图，以此来提供相应数据的答案，所以从Tableau的角度来看，他们希望越来越多不同行业的用户都能深度广泛地参与进来，让Tableau的产品能够适应于市场的需求。

客户数据管理的“好帮手”

事实上，对于用户来说，数据的爆发式增长，让数据的管理成为一大难点。

用户每次在做仪表盘都需要把数据重新进行整理、更新，而且在观察数据的过程中对一些脏数据的修改，也意味着大量时间和人力。

此次Tableau 2019.1版本引入了Tableau Prep Conductor，它可以扩展其平台功能，允许组织大规模计划和管理自助式数据准备，可以帮助用户确保有效地治理、及时获得最新的数据，将其用于分析。

“观察数据过程中出现的脏数据，通过Tableau Prep Conductor，直接双击就可以进行修改。” Tableau销售顾问高云龙表示，在修改的过程中，两个字段的合并是数据进行清洗的过程。这个流程没有任何人员的参与、设计，是自然形成的。

值得注意的是，Tableau Prep Conductor在2019.1版本之前并没有服务器，用户的数据源如果发生了变化，只能手工重新执行生成新的清洗数据收集出来，这对于用户的使用造成了一定的困扰。

“Tableau也是倾听到了用户的需求，在2019.1版本中实现了这一功能，”高云龙表示，用户现在只需要登录Tableau Sever，根据自己的需求，定期运行的即可。

在过去很多使用数据业务的用户心中，做数据的质量管理、清洗离不开专业的人员操作，现在Tableau Prep打破了这种界限，它不需要任何技术门槛、不需要前期的设计、也不需要用户懂得繁琐的IT知识，用户完全可以自己操作。毫无疑问，Tableau Prep Conductor功能，极大地解放了企业用户在使用数据过程中前期准备的时间和工作量。

除此之外，为了给用户提供一致的使用体验，Tableau发布了可供安卓、苹果用户使用的同一平台，以及简化用户的报告操作流程。

在手机市场，无论是安卓还是苹果手机，新的版本一直在推向市场。为了让用户拥有一致的使用体验，Tableau决定把所有苹果和安卓的APP重写，不再局限于系统的限制。

与此同时，Tableau为解决用户在制作报告环节的复杂性难题，Tableau在2019.1版本中，简化了PPT的功能，只需右键即可完成切图功能，以前繁杂的流程极大的简化。为了进一步加强平台的互动性，从界面到切图、再到PPT，使用Tableau的用户可以随时添加链接，用于直接返回Tableau。