天士力董事局主席闫希军在大数据时代创造大健康产业

在大数据时代,“大健康”将是重要的新兴产业

健康产业有多火?看看谷歌风险投资基金,这家基金在 2014 年向医疗健康与生命科学领域投入了超过 1/3 的资金,而 2013 年这个数字还仅为 9% 。谷歌说将持续在这一领域的投资,希望抓住健康数据大爆发的机遇。此外,中欧国际工商学院于 2015 年 5 月 22 日发布了《2015 中国商业报告》, 深入调查访问了 773 位本土企业及外企高管,其中健康医疗行业以及消费品行业的企业对 2015 年最有信心。

天士力控股集团有限公司(以下简称天士力)创建于 1994 年,产品线涵盖现代中药、化学药、生物药、特色专科医疗、保健品、健康食品等诸多领域,旗下拥有 100 多家公司,业务遍及海内外。天士力还拥有通过多项国家和澳大利亚相关认证的生产车间,达到 ISO17025 :2005 国家实验室能力认可资质要求的实验室,是国内最大的滴丸剂型生产企业。除了现代中药外,天士力还在发展矿泉水、生物茶、现代白酒、日化保健品等多条大健康产品线。

闫希军现任天士力集团有限公司董事局主席、天士力研究院院长,他一手创办了天士力。闫希军从 2002 年开始就提出“大健康产业”的概念,一开始的时候屡遭他人的不理解与嘲笑, 但闫希军坚持下来了。为了“大健康产业”,他还在不断引入信息技术人才与合作伙伴。闫希军认为,在大数据时代,“大健康”将是重要的新兴产业。

走过创业三道坎

闫希军出生在甘肃镇原县一个贫苦的农民家庭,16 岁参军并在陕西省人民卫生学校(现西安医学院)取得了文凭,闫希军在军队一待就是 31 年。而在部队,闫希军也经历了创业的三道坎,每一道坎都充满了千难万险。正是因为闯过了三道坎,才有了今天的天土力。

闫希军长期在部队医院从事药事管理和药物研制工作,期间研发了现代中药复方丹参滴丸。复方丹参滴丸把一服药的药效浓缩在米粒大的滴丸上,在心脏病(冠心病、心绞痛、心血管内科)治疗方面,达到急救、治疗、预防三合一效果,这在全国来说都属于首创。虽然当时并不为人看好, 闫希军仍然坚持信念,克服种种困难, 最终获得成功。

复方丹参滴丸的研制是第一道坎,而市场推广是第二道坎。一方面闫希军疏通各方资源,筹措资金 800 多万建造了制剂大楼,并亲自参与大楼的设计与施工 ;另一方面,他带领战友一个城市一个城市、一家医院一家医院地做宣传,走遍了大江南北, 逐步获得医院与药房的认可,稳步取得了销售业绩。

1998 年,企业与部队脱钩,闫希军为了未竟的医药事业,下海从商成为了一名现代企业家,并按照现代企业制度的要求对脱胎于军队的企业进行了股份制改造。1998 年的企业股份制改造是打破传统观念、建立现代经营与管理的重大突破。尽管遭到了强烈反对,闫希军带头把家里全部的积蓄都拿出来买了企业股份,冒着极大的风险完成了股份制改造,于是就有了今天的天士力。

再创业“大健康”

为什么要提出“大健康”理念?闫希军认为,今天的医疗已经不再是单纯的医疗,而是一个复合的科学领域。如今的健康问题已经不是单纯个人看病就医的问题,而是一个最大的社会与经济问题。美国是世界上最富有的国家,三个亿人口的医疗保险,经过了 43 届总统才解决了七千万。英国是最老的资本主义国家,七千万人口的医疗保险也仍然没有解决。因此,中国 14 亿人口的健康不能全部依靠 GDP。闫希军认为,中国的健康问题要从健康管理着入手,全程管、广覆盖、总动员,达到提前预测、预防,再加上全程管理和关键环节控制,才能使中国真正地进入一个健康的时代。“大健康”就是要跳出健康领域来看今天中国健康产业的发展。

2002 年,闫希军首提大健康战略。所谓大健康,即以人为本,围绕着健康全过程和生命全历程,进行健康管理。过去以现代医学为主,只关注病本身、以病为核心,这是生物医学模式。而大健康是一个复合医学模式,在以病为核心的同时,还关注与人相关的各种因素,包括精神因素、环境因素、生命周期、家庭病史、社会因素等各类数据,在这些数据基础上进行全方位维护。

闫希军表示,健康要以人为本。大健康的最终目标是“生得优、育得好、活得长、病得少、走得安”,而这就需要大数据驱动。如今,天士力正在经历“再创业”,以大健康产业为主线,以生物医药产业为核心,以健康产业和医疗康复、健康养生、健康管理为两翼,全面走向高科技国际化企业集团。

“大健康”的技术创新战略

闫希军说,天士力一路创新过来, 实现了从无到有、从小到大,创新是天士力的 DNA。在创新的过程当中, 天士力既关注单一的技术突破,更关注的是系统性创新。当前,天士力正在充分发挥标准化种植、规范化生产、信息化管理等方面优势的同时,运用大数据等新技术探索建立引领性商业模式,积极延伸大健康产业链和价值链,为经济社会发展做出更大贡献。

在企业内部管理方面,天士力正在构筑更加畅通、无障碍、无缝隙衔接的信息化系统和数字化平台。随着公司业务的迅猛发展,天士力的办公网络遍布全球以及国内多个重点城市,这就使得上下游业务单元之间的互动协同变得越来越重要。天士力与微软在公有云方面进行深度合作,通过部署由世纪互联运营的微软 Office 365 和微软 Azure 云服务,不仅构建了新型数字化平台,更为国际化战略奠定了技术基础。部署微软云服务之后,天士力员工可以利用手机、平板电脑等移动设备进行日常沟通和处理工作,大幅提高了工作效率。

在对外业务方面,闫希军表示,在未来精准医学时代,能测出不同的药对不同人群的效果,从而实现精准健康管理和精准的医疗,而这就需要信息化技术与数据分析系统,而只有依靠先进的工具与创新的模式和方法才能实现这个目标。除此之外,天士力还搭建了“大健康”电商平台,提供集健康管理、资讯和商城为一体的医药健康电子商务服务。通过电商平台, 天士力整合了多个渠道入口,把从阿里、京东以及自有APP等渠道来的订单、服务等数据进行统一管理,彻底打通整个端到端的信息链,可以实现精细化库存等精准管理。

在前端的用户接口方面,天士力正在研究利用智能手环等可穿戴设备和智能硬件,对人体健康状态进行实时记录与查询,实现健康管理人人化,对每个人都实现个性化的健康管理。天士力正在研究微软手环,因为微软手环提供了十几个触点,属于专业级的智能手环,与天士力的大健康产业链相融合,有望带来创新的产品与服务。天士力还有进一步的计划, 在 Windows 平板上开发企业级专属应用,对医药代表这个群体提供移动办公的入口,同时结合其业务需要开始常用场景的企业应用,让他们的工作效率最大化。

为了推动新技术进一步驱动大健康产业,闫希军专门引入了信息技术方面的高级人才,成立了数字创新事业群。刘晓煜是天士力集团数字创新事业群的首席执行官,同时也是天士力集团的首席数字官与合伙人。在加入天士力之前,刘晓煜曾在联想负责国际化战略的落地工作,带领 800 人团队整合了 160 个国家的业务。刘晓煜还曾在北美做了十多年的管理咨询工作,主导过康柏与惠普的合并,为英特尔 CEO 做过咨询,也负责过北美最大的 ERP 实施项目。自去年加入天士力以来,刘晓煜正在迅速整合天士力的 IT 系统,在企业内部后台 ERP 系统、中间对外的电商平台以及面向用户的前端三个层面进行端到端的整合,打通整个数据流通与流程衔接,实现了企业与消费者之间的零距离、消费者订单与电商平台及企业 ERP 平台的全打通,做到准确库存、订单与财务百分百对接等高效协同的精准管理。

闫希军说创新不能仅限于自己创新,合作创新和联动创新也是创新的方式。大健康产业不是光靠一个企业能做成的,这一个非常庞大的领域。在大数据时代的大健康产业是一个跨界领域,天士力把微软定义为创新型技术合作伙伴,这也就意味着天士力不仅希望成为微软的客户,更希望能与微软在新的领域进行更深入的合作, 成为创新的合作伙伴,而微软在云计算、大数据、移动设备、物联网、人工智能等领域的产品与技术将为天士力提供源源不断的技术储备。数字创新事业群与创新型技术合作伙伴正是闫希军对于大数据时代大健康产业的创新战略。