数字化转型浪潮为企业带来新的机遇和挑战,对于企业来讲,当前是一个新技术爆发、业务转型升级的时期,从产品特性、研制及服务模式等方面都在发生持续的变化。为此,在未来支撑的技术框架上,企业需要重新进行思考和定位。
在工业互联网领域深耕多年的PTC也不例外,不过与其他企业不同的是,PTC在不断拥抱数字化转型的过程中,通过创新,实现“新业务”与“传统业务”的融合,并通过加大对新技术的投入,找到一条属于自己的道路。
2017年6月,PTC发布了ThingWorx工业物联网平台——ThingWorx8,而随着PTC战略布局的深入调整,ThingWorx的定位也由最初的“物联网平台”重新定义为“工业创新平台”:一方面,更多强调ThingWorx是一个技术平台,而不是一个运营平台;另一方面,通过该平台以及基于平台的解决方案可以推动工业领域的创新,帮助企业加速数字化业务转型。
在PTC全球资深副总裁兼大中华区总裁刘强看来,PTC提供的解决方案主要还是聚焦为两类:一个是SCO(Smart Connected Operation),主要是针对工厂运营的监测及管理。第二个是SCP,(Smart Connected Product)。其中,SCO在制造业领域来讲是发展的最快,效果也立竿见影。
不可否认的是,PTC在为用户提供完整的工业创新解决方案有着自己的“方法论”。先是基于平台本身的功能做了进一步的整合,推出APP应用,比如Navigate,Navigate包括多个APP组合,有产品数据查询、需求查询、需求关联追溯等,后续还将扩展交互能力。除此之外,在Manufacture APP方面,PTC也相继推出了三个APP,后续还将持续推出面向质量、装配线工人等的APP。
通常来讲,一家公司难以提供用户需求的全部解决方案,物联网平台的建设需要一个生态体体系来维持。为此,PTC在ThingWorx 8 推出了支持服务,为合作伙伴及用户,提供平台开发者社区和应用市场。
在ThingWorx开发者社区,有将近82个开发教材,可以指导开发者迅速地构建IoT应用。此外,PTC提供了ThingWorx Marketplace,用于支持IoT开发人员利用已有的服务去快速构建新的APP。
“不同行业的客户,由于业务战略以及业务成熟度的不同,他们的关注点和需求也是多样化的,”PTC中国区国防及北方区技术总监陈继忠在接受笔者采访时说到,比如商业类用户,他们更关注用户协同体验,所以希望借助平台提升自己的服务能力。而在能源行业,则是希望借助PTC的AR产品提升远端产品的运维效率。对于传统的工业生产制造领域来说,他们的转型侧重在工厂的精益生产,在优化生产管理模式的时候,通常会首先考虑设备资产的互联互通,并借此构建应用制造的APP来实现智能化生产。
目前,PTC有380多个具有活力的合作伙伴围绕工业创新平台,构建了设备、通讯、服务商的生态系统,共同为企业提供工业创新服务。而对于PTC来讲,这也为其将来开拓更多的领域提供了很好的契机。