技术发展总是以令人难以预料的速度在推进。仅从存储容量来看,在不久后的2020年,全球存储量将逼近44 ZB的量级。这其中,需要分析和处理的数据占据35%之高。全球范围内激增的数据量正在驱动着企业进行数字化转型,通过应用更为领先的数字化处理技术,立足于数字商业时代。
在这一背景下,国内外企业的数字化转型的过程中呈现出差异化的趋势。首先,在信息化理念上,国外企业倾向于采用或采购,而国内中小企业更加注重对于核心资源的建设与自有化,这导致了本土企业在IT基础架构的搭建上更多地进行自我设计与建设。其次,在商业环境上,国外企业下游孵化平台较为稳定、成熟,而国内企业在电商平台搭建这一方面的需求则大于前者。此外,对于数字化转型方案而言,国外企业则更为注重平台的设计与生产,而国内企业的“互联网+”方案多以销售为目的。
简言之,本地企业在追随数字化转型浪潮时,需充分考虑自身特性及需求,以具有“本地特色”的方式实现数字化飞跃。
“四大能力”辅助企业制胜数字化商业时代
置身于当下错综复杂的商业环境下,IBM GBS(全球业务咨询服务部)认为,企业可通过对“四种能力”的获得,在转型中赢得优势:
- 洞察力。洞察力能够帮助企业提升其收益能力。例如,美国亚利桑那的州立大学将授课系统智能化,从而形成一种新的授课模式,缩短了学生的平均学习周期;
- 执行力。在数字化时代,企业需要将团队文化从大型企业文化向创业文化转型,将纵向的业务部门想以产品为核心的执行团队转型;
- 关联力。企业需要建立更具关联力的平台与组织。例如,卡特彼勒在车联网平台上实现了业务模式转型,从仅负责出售车辆的商业模式,转变为联通上游制造商、中游合作伙伴及下游客户的互联平台;
- 共鸣力。共鸣力能够彻底颠覆业务模式。企业需要通过实时平台,了解客户、分析客户、追踪客户、满足客户,最终与客户形成共鸣。
在获得以上“四大能力”的过程中,企业需要选取适合自身特征的IT解决方案,结合自身需求与实际情况,自内而外地催生自身的转型。
SAP HANA on Power——IBM GBS与SAP的最“巧”合作节点
在国内企业面临挑战、亟需获取四大能力加速转型进程的当下,IBM GBS和SAP公司在HANA平台上的合作也到了一个关键节点。俗话说,来得早不如来得巧,双方的这一合作正是赶上了比较合适的时刻。
一方面,企业客户目前的诉求已经日益明确——企业需要根据数字化时代的整体转型要求,推动企业内部涵盖“三大环节”的运营模式转型。其中,内环指的是客户的生产制造域,二环是企业的营销、销售、供应链,也包括内部的人资、财务、物流等方面,三环是相关生态圈中的消费者、供应商和合作伙伴等主体。因此,对于企业客户而言,这是一个合适的时间点。
另一方面,作为SAP在全球最大的合作伙伴,IBM GBS不仅具备丰富的相关咨询经验,还具有强大的系统能力。这就好比将我们的企业客户比作一艘“豪华油轮”,我们为他们配置的所有设备设施都是最好的。IBM除了运营这艘油轮、为它提供强大的硬件支持,同时还联手生态系统中的合作伙伴不断提升设备的能力。从这个角度来看,IBM和SAP的合作也到达了一个更为成熟的时机。
IBM GBS加速SAP HANA on Power落地
面对企业在数字化时代下的转型需求,凭借IBM GBS与SAP多年来的合作经验,在SAP HANA on Power解决方案计划在本地落地的当前,IBM GBS希望更好地针对本地企业客户的确切需求,为其提供合适的SAP HANA on Power解决方案。
作为基于IBM Power Systems的内存计算平台,SAP HANA on Power解决方案在部署方面具备灵活的优势特性。借助这一解决方案,企业可实现从开发环境、测试环境到生产环境的资源共用,从而降低运维成本,保证IT投资效益,实现IT基础设施的直接效益最大化。
除了方案自身的优势特性以外,IBM对这一方案的计划也为客户高效的应用打下基础。在帮助客户规划SAP HANA on Power解决方案的过程中,IBM采用“设计思维方法论(Design Thinking)”的方式,通过与市场促销、会员管理、供应链等所有相关部门协同作战,共同探索客户的不同业务痛点,并由此找到应用的切入点。
在部署过程中,IBM GBS从客户需求出发,部署对应于客户生产流程的HANA平台运营模块。对于需要进行HANA平台转换及运维的客户,IBM GBS通过对不运行在HANA上的平台进行升级和改造,及对部署过程中可能出现的问题的提供支持,辅助客户更充分、顺畅地应用这一解决方案,促进IBM Power硬件技术与SAP HANA数据能力在用户端的完美结合与落实。
在IBM与SAP 四十余年的合作历程中,双方在技术、渠道与市场上都保持着优势互补的合作状态。而IBM在行业内积累的长期经验以及IBM GBS的专业服务也为双方的继续合作奠定了基础。我对双方在未来的进一步深化合作保有信心,将共同辅助本地企业实现数字化转型。
( 本文为IBM全球业务咨询服务部副合伙人 马晓峰署名文章,数字商业时代修订)