“ThoughtWorks在中国已经有十多年的历史了，从2004年进入到中国，到今天已经有大概1000人左右，在6个城市包括北京、上海、深圳、西安、成都、武汉建立了办公室。” ThoughtWorks亚太区总经理Angela Ferguson在接受笔者采访时分享了ThoughtWorks这些年在中国的发展情况。
ThoughtWorks在中国的业务主要分为三块：首先是咨询，专门服务于业界领先的企业，做数字化转型以及产品研发的咨询；第二块是关于软件的开发和交付；第三块是软件产品或者相关基础设备的管理，比如说帮助客户管理私有云或混合云环境以及部署其上的应用，并且做相关的咨询。
值得一提的是，通过行业领先的洞察判断，ThoughtWorks较早地把专业的用户体验设计和服务设计纳入到企业以及大型商业软件的核心位置。对于未来ThoughtWorks的发展方向，ThoughtWorks中国区总经理张松则认为是要整合更多的技术以及新的能力，将其纳入到ThoughtWorks整体的服务体系，比如说数据驱动的业务变革、人工智能相关的应用软件的开发以及相关的基础设施和平台的开发。
数据资产离不开技术“加工”
众所周知，企业数字化转型离不开云计算、人工智能、大数据等技术的支持，随着全球数字化转型的深入，新兴技术所扮演的角色更为重要。
数字化转型的核心是数据，对于企业来说，数据是一项非常重要的资产。与以往不同的是，数据如今的价值不再是单纯的卖给第三方，而是通过一些智能的工具、智能的方法，在上面构建智能的应用，让它真正产生出新的价值，而这些都离不开人工智能等技术的“加工”。
除此之外，大数据以及人工智能等技术在企业的数字化转型中还能够为企业的管理者提供更好的决策，让企业产生更大的空间去做执行，有效提高资源的利用率。“实际上还有一个值得注意的，人工智能可能也会带来一些偏见，由于本身的一些局限性，可能会给企业带来潜在的风险。” Angela Ferguson表示。
有些企业对于数字化转型采取保守态度的原因，还来自于数字化转型的漫长周期。数字化转型的落实，并不是一蹴而就的，需要建立在对企业业务模式准确的预测判断以及企业员工能力的提升之上。
金融行业是当前勇于进行数字化转型的行业之一，从全球来看正在经历一个快速的变化，有很多新的初创企业正在尝试颠覆这个行业，有很多新的平台正在出现。但是传统企业中有一些非常出色的，也在采用新的技术和新的方法去提升和颠覆自己。
中国市场的“求同存异”
对于跨国企业来讲，文化的差异所带来的市场差异化始终是不可避免的问题，当然ThoughtWorks也不例外。
由于国内外市场所处阶段的不同，企业对于数字化转型的需求也不同。第一个就是中国的“移动优先”，对于很多中国人来说，手机是第一优先级的计算设备，而外国则是PC或Laptop。由此导致的用户使用习惯的不同，会使得企业数字化转型所经历的步骤存在很大的不同。
其次是历史遗产的问题，对于很多发达国家的市场来说，大多企业都有成熟的流程和IT设施，这其实是沉重的历史包袱，相对来说变化起来会比较困难。而中国市场虽然也伴随着用户年纪跨度大的问题，但是对于采纳新技术以及向数字化经济的迁移，很多中国的企业和消费者都持非常开放的态度。
在新兴经济发展的高速发展过程中，跨国公司里很多在中国发展出的方法论与实践已经被其他市场复制，这在ThoughtWorks也是经常出现。
以澳大利亚最大的保险公司和房地产门户为例，因为这两个客户大多数的服务人员、团队都是在中国，所以ThoughtWorks为他们提供的是分布式敏捷的软件开发方法，这是由中国的团队总结、改进出来的。目前，这一套方法已经复制到印度和澳大利亚等国家，而且作为未来的成长引擎，分布式敏捷开发将会是ThoughtWorks全球业务开展的一个很重要的基础。
总体而言，中国市场甚至是中国模式正在引起全球企业的瞩目，不仅是因为中国市场的包容性，更是因为通过借鉴国外市场的经验，中国市场所展现出的“创造性”。
写在最后
对于ThoughtWorks而言，其在中国市场的表现正在成为衡量其在世界市场地位的标杆。同时，与同类公司相比，ThoughtWorks最大的优势在于善于创新的企业文化以及员工强烈的职业责任感——希望通过技术、服务影响客户、变革行业。“我们过去是一家科技公司，未来会是一家以科技为核心的公司，服务于行业的数字化转型。”
京公网安备 11010202008829号