亚马逊的“新零售”之路

当人们一次有一次的对电商的前景提出质疑的时候，意料之外的是，竟然没有人对此反驳。近十年的时间被看作是电子商务行业发展的黄金时期，因为对于消费者来说，新鲜感、便利成为选择网上购物的主要原因。

但是随着这种新鲜感逐渐成为习以为常，人们的消费热情也开始消退。电商，这个行业逐渐开始走向下坡路。

亚马逊作为美国电商行业的巨头，同样感受到了来自市场的压力。以一种“新姿态”—线上线下同时发展的“新零售”，重新唤醒市场成为亚马逊的首要目标。

2017年6月16日，亚马逊宣布以137亿美元收购零售商全食超市，对于亚马逊的此次行为外界一致解读为：亚马逊“新零售”的开端之旅。

“新零售”成为零售商“攻城略地”的筹码

有趣的是，当传统的电商已成为一潭“死水”后，各大零售商巨头开始纷纷需求变通，而“新零售”的模式，逐渐成为他们眼中的重要的筹码。

在亚马逊宣布大举进军线下的同时，其老对手沃尔玛也不甘示弱，准备斥资3.1亿美元收购男装电商网站Bonobos，用来发展自己的线上渠道。

尽管从收购金额看来，两者体量相差较远，但近几年来，沃尔玛几乎从未停止过收购电商的动作。亚马逊和沃尔玛的竞争，也成为了实体超市和电商平台之间的竞争。

线上线下相互融合的发展趋势，早已在零售行业里达成一致共识。沃尔玛全球执行副总裁兼国际部首席行政官贝思哲曾提到，零售一直在变化，零售商所要做的只是适应顾客的变化。“我并不认为20年后就没有任何人想要去实体店里购物，线上和线下的购物模式是相互依存的。”

线上线下，全面升级

收购全食超市，对于亚马逊的“新零售”来说意义重大。目前，全食超市的业务覆盖美国、加拿大和应该，这和亚马逊的市场是高度重合的，456家门店对于亚马逊来说将是物流成本的极大节省。

而对于亚马逊来说，物流方面一直是财报的黑洞。2016年，其物流成本高达72亿美元，即使在强大的巨头，都会吃不消的。

在有了全食超市的门店后，亚马逊的物流体系会变得为完善。有了实体店，就可以将商品配送到店铺，由消费者自提，在免除成本最高的“最后一公里”成本的同时，把消费者吸引到店，通过额外的流量，带来额外的销售收入。

传统的电商有一个问题，就是如何吸引消费的注意力。尽管亚马逊已经成为消费者的搜索入口，但是线上行业获取消费者的成本依然是非常高的，这与线下正好相反。

所以，收购全食超市后，其门店带来的自生流量对于亚马逊收入成本来说有很大的帮助，而且，全食超市在美国的生鲜领域年消费额达到8000亿美元。可以说，亚马逊不费吹灰之力就将自身的生鲜市场份额提升了约为3.5%，称为美国第五大生鲜杂货零售商。

写在最后

亚马逊对于全食的收购，无异于给整个零售圈丢下了一颗深水炸弹，同时也呈现了一个重要讯息：电商行业的转型已经迫在眉睫。

而亚马逊提倡的线上与线下的结合，也为全球电商行业的未来扩张提供新的思路：亚马逊的零售网络将得到极大优化;其次，店铺将成为新的流量源，最终要的是线上与线下相结合，彼此的协同性能将极大的促进亚马逊业务的发展。