板球,这项在中国罕见的运动却在CA Technologies公司广泛推广,被推广的原因是这项运动既锻炼了队员的身心协调,又增进了队员之间彼此的信任,而该理念也正是CA Technologies公司企业文化的诉求。
Martin Mackay上任CA Technologies公司(以下简称CA)亚太及日本地区总裁兼总经理刚刚半年时间,除了要完成帮助该地区企业利用软件致胜应用经济的使命外,他还有个特殊任务——打造一个拥有多元文化的高效团队。
一边是移动互联网孕生的应用经济大潮,一边是企业数字化转型的大势所趋,CA也面对着划时代的机遇和挑战。“过去三年,CA完成了数字化转型,但是回顾整个过程最大的挑战却是如何让企业文化更好的适应变化。”Martin Mackay举例,比如CA的工程师团队需要从观念上改变以往的开发模式转向敏捷开发模式,进而让更多人去适应新的敏捷和DevOps文化。
板球被Martin Mackay认为是一项能促使企业文化引向变革的运动,手眼协调、团队协同、彼此信任,这些都是板球运动的致胜法则,而在应用经济的时代,它们也正是CA的经营法则。
“以建应变”的规则
在板球运动中,运动员如果一成不变的遵循固有打法很容易被淘汰,比如,投球手如果将球直接击中击球手身后的三柱门,就可以淘汰击球手,如果投球手以同样的方式投球,势必会被对手摸清球道滑行轨迹,进而被一击命中。反之,投球手如果时刻变化投法,那么击球手就要学会适用这种变化,对各种变化迅速作出判断。
“企业若想致胜应用经济,必须足够敏捷,从而适应不断变化的市场环境。”Martin Mackay认为,以建应变才是企业可持续发展之道,而CA倡导的敏捷和DevOps正在让更多企业适应这种“以建应变”的规则。
一项关于敏捷和DevOps实践及其影响的最新全球调查结果显示,89%的中国大陆受访企业同意敏捷及DevOps方案是致胜数字化转型的关键。与此同时,88% 的中国受访企业已经在不同程度上采用了敏捷实践, 91%的受访企业已经在不同程度上采纳了DevOps。
而研究也表明,整合敏捷和DevOps实践已经为企业带来了可观的业务收益。比如,可以将客户满意度提升59%;IT相关成本优化135%;新业务增长率更加提高86%;员工生产力更加提高27%等等。
打造“现代软件工厂”
那么,CA是如何帮助企业顺应以建应变,并实现数字化转型的呢?
在板球“致胜法则”的作用下,CA将敏捷和DevOps的理念与技术整合,打造了“现代软件工厂”的概念,并最终引领着企业的数字化变革。
“我认为数字化转型并不是某一个具体的项目,也不是某一个具体的计划,而是把它视为一段旅程,由我们陪伴客户来走完这段数字化转型的旅程。”Martin Mackay表示,在应用经济和数字化经济并生的潮流下,如果要开发新的计划,其核心必然是软件。而软件有自己的生命周期,从规划、设计、开发到测试、部署和运维。CA扮演的角色就是保证在这个过程的顺利进行。
以运维为例,企业必须要保证软件7×24不间断地运行,如此才能衡量和测量软件的效果。所以在这个阶段,用户体验就变得格外重要。在结束软件效果测量后,企业会根据得出的结果对软件进行调整和变化,那么CA的使命就是保证敏捷的调整速度,且不能影响产品质量和生产进程。