《孙子兵法》中说：故知战之地，知战之日，则可千里而会战。意思是能事先知道交战地点，能事先知道交战日期，才能常驱千里而参加会战。因为这样你就可以预期面对的是什么样的战场，应该打一场什么样的仗，这样才能致人而不致于人。
商场亦如战场，甚至有时比战场更为复杂。两军对战，对手一般是确定的，而且顷刻间可能就可以分出高下。但是企业面对的是自由度非常高的经营环境，不同的市场和层出不穷的机会经常会摆在面前，选A 与选B 当下也很难看出对错，但可能影响的是企业未来几年的格局。身为企业的领导人，首先要做出的判断就是哪里才是属于自己的主战场，应该打一场什么样的仗。这是一件说出来很简单，但真正做好却十分困难的事情。微博这几年的跌宕起伏，包括2016 年价值的回迁，正是源自于对这一问题或是或非的判别上。
社交网络：越努力越失败
新浪微博2009 年上线之后，凭借着新浪在媒体领域里的资源和经验很快脱颖而出，风靡一时，成为一种社会现象。但随着影响力的提升，微博并不想局限在媒体领域，而是希望不断强化社交功能，成为一个具有强关系属性的社交网络。
其实很多人都对此做过评论，微博应该坚守住社会化媒体的定位，而不要再社交的路上走太远，以致迷失了自我。那么置身事内的微博为什么反倒想不清楚这件事情呢？我想这更多是来自于一种诱惑。社交网络拥有的强关系链，以及由此带来的用户粘性和用户价值，都是媒体难以比拟的，社交网络也因此也具有更大的平台
价值和商业价值。而且当时移动互联网刚刚进入爆发阶段，也确实是存在移动社交这样巨大机会的，只不过这样的机会不属于微博这样的产品形态。孙子兵法中讲：知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。这句经典名言，千年传颂，很多人都耳熟能详。但很多人也都曲解了他的意思，拼命地在知彼的道路上越走越远。但其实要在战争中取胜，更重要的能力不是知彼，而是要自知，心中无敌，无敌于天下。
无论如何，微博选择了社交的战场，不断探索和加强人与人之间的连接，腾讯则是他在这个战场上的最强劲对手。在接下来的2 ～ 3 年的时间，微博全心铺在了社交的战场上，其中的大部分时间微博都在折腾下面这些事情：
◎ 修改底层架构，以使其更适合社交网络的发展。
◎ 强化分组功能，引入用户关注的行为动态功能，并同时通过“提到我的”、“评论”、“喜欢”、“表态”、“发给我的”等功能进一步增强用户间的互动。
◎ 不断改版个人页面，强化页面的展示形式，丰富页面个人信息的展示内容。
◎ 上线各种社交类产品，同时引入第三方社交应用。其中动静最大的当属新浪微群，类似于网页版的“QQ 群”，微博团队花了很大的精力来推广这一功能，并不断进行产品迭代。
当时的微博几乎已经融合来世界上所有社交产品的功能，但是依然“没有过好自己的人生”。就像在斯大林格勒保卫战中，斯大林虽然发出了不许后撤半步的命令，依然在不断后撤的苏军一样，微博在社交上积极探索，让很多用户感到了迷失，这些用户强化用户社交互动的产品或功能也在随后被关闭或者弱化。微博的社交化尝试并不成功，反而加速了用户的离去。2013 年，根据市场研究机构GlobalWebIndex 公布的数字，微博的用户活
跃度下降了近40%。而与此同时，微信自2011 年1 月推出之后成长迅速，在用户规模上很快就甩开了微博，微博的用户面临被分流的严重威胁，微信的一骑绝尘也让微博的社交梦正式破碎。
社会化媒体：退而求其次的选择迎来第二春
社交网络的仗打败之后，微博跌入了最谷底，看衰之声四起。此时，微博重新回到了社会化媒体的战场，同时引入了阿里巴巴作为战略投资者并登陆了资本市场。微博也正式回到了其真正的战场上：社会化媒体。
社会化媒体本质上满足的是用户对个性化内容的需求，通过内容高效且差异化分发的能力获取并留住用户。社会化媒体的重点在与内容，内容运营的能力可以用四个字来衡量，即“多、快、好、省”，具体解释如下：
◎ 多：不管是从内容数量还是内容形态上都要足够丰富；
◎ 快：内容的生产要很快，要能及时满足用户的需求；
◎ 好：内容要足够吸引人，要对用户有价值或者满足用户某些方面的需求；
◎ 省：内容的分发要及时，效率要很高，而且能够切中用户的需求。
重新回到了社会化媒体战场的微博，一系列的打法就要靠谱和务实很多了，微博的目的也很明确：首先要找回人气，其次要成为一门好生意。
为了找回人气，微博采取了一系列的措施，概括起来主要包含以下几点：
首先是加大对多媒体领域的投入。微博的产品重点不断向多媒体领域倾斜，特别是加大了在图片、视频、直播等内容上的产品体验优化，同时还通过投资方式推出了独立的视频和图片客户端。这在为微博带来更多内容生产者的同时，也极大地丰富了微博承载的内容，由此用户的回流和新增也就是水到渠成了。
其次是内容和用户群的垂直化运营。陷入低谷之后，微博就开始有意的从一个由各个大V 把控的时政和社会事物的信息网络，转向基于兴趣的垂直细分领域的社交兴趣网络。在这方面，微博不仅调整了信息流的算法，为用户推荐更多感兴趣的内容；而且自从2015 年开始，微博向自媒体开放运营了几十个垂直领域，建立了旅游、汽车、美食等很多垂直兴趣群体，也直接促使了网红经济的繁荣，提升了网红经济的商业价值。
再次是优化信息流的算法，提高内容分发的效率并增强用户粘性。以前，微博的信息流主要是按时间顺序呈现用户关注的内容。2015 年，微博开始对信息流的算法进行优化，增加了根据用户信息和浏览习惯，为其推荐的个性化内容。这是微博在媒体属性上的强化，也改变了微博的信息传播形态。对于用户来说，可看的内容越来越多，用户停留时间和粘性自然会随之增强。
最后是渠道下沉，发力吸引二三线城市和更年轻一代的用户群体。从2014 年开始，微博加强了对本地账号的扶持力度，并通过与本地电视台的合作获取了大量的新用户，同时微博还加强了与华为、OPPO、vivo 等在二三线城市保有量较大的手机厂商的合作，推动渠道下沉。
在2011 年微博最火热的时候，由于商业化进展的缓慢，而被嘲笑为“捧着金饭碗要饭”。基本上从2013 年开始微博的商业化就开始加速了，这一年阿里巴巴以5.86亿美元买入新浪微博18% 的股份。阿里巴巴不仅通过三年的广告协议，帮助微博度过了营收最困难的时刻，更重要的是阿里巴巴丰富的商业化经验成为微博的前世之事。在阿里巴巴的帮助下，微博获得了大量的中小广告主资源，而且广告产品矩阵不断完善。这是微博从2015 年Q2 开始盈利，并且利润水平不断提升的重要原因。获得了大量的客户资源，并搭建了相对完备的商业化产品体系之后，即便随后终止了与阿里巴巴的战略合作协议，来自于阿里的收入贡献占比大幅降低，微博依然证明了自身的造血能力，营业收入和利润继续创出新高。
微博的江湖地位与战场
企业成功的核心首先在于独特性，这种独特性要基于用户心智中已经存在的认知或者重组的关联认知。在此基础上，开创并主导一个产品，令你的品牌成为潜在顾客心智中某一产品的代表，这是企业成功的关键。
2016 年，新浪微博走出了一波波澜壮阔的大行情，相比年初的谷底，市值最高时上涨了363%，一度接近120 亿美金，在一片看衰声中重获生机，这在互联网行业并不多见。这其中有很多客观的因素，比如腾讯由于微信的崛起对微博产品的放弃，短视频、直播等行业的兴起给微博提供的新机会等。但最根本的还在于微博这一产品在市场上的独特性，以及微博管理层对这一独特性的重新明确和坚守。
主战场是社会化媒体还是社交网络是微博很
长时间都没有回答好的问题，这也一度造成了他的迷失，上面的分析我已经重点说明了这一点。社交网络的核心是连接人与人，重点是社交关系链的搭建与运营；而社会化媒体的核心则是人与内容的高效连接，重点在内容。这背后是完全不同的战术打法和运营思路。
微博最初的火热凭借的是新浪在媒体领域里的资源和经验，而微博自上线伊始就有着很强的媒体属性，这是其成功爆发的原因。选择社交网络不仅要对战强大的微信，而且要面对自身产品形态的局限，微博本身就不是为社交而生的，本就不利于人与人之间进行私密的沟通与互动，所以微博最后面临的局面是越社交越失败。
在社会化媒体的定位下，微博是一种信息分发的机制，本质上这和百度、网易等新闻客户端，以及今日头条是类似的，只不过是各自背后的算法是不同的。而微博的独特性就在于其有用户的社交关系链，基于此也有更好的关注与分享的机制化，这将其与其他媒体平台区隔开来，也是其能更好地获得和留住用户，以及提升用户粘性和价值的法宝。
在这一领域，微信虽然很强大，但是相对微信封闭的社交关系链，微博的开放性便于内容更好地传播，而且用户对这种基于开放社交关系链的信息分发是有强烈需求的。这就是微博在互联网江湖中的地位，也是其应该坚守的主战场。可以说，对这一定位的明确，实现了微博的从0 到1，也直接促使了微博2016 年的价值回迁。
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