零售行业的转型期,在京东、阿里等企业的行动中,愈演愈烈,在这场被誉为“新时代”的零售变革中,有人看之点头称道,有人则紧跟步伐投资创业,还有的人在踌躇不前,不敢妄下定论。
新时代的来临,往往会有正、反两面的性质伴随其中,而押宝的个人、公司或企业,也会因变革的两面性,让其有的欢喜有的悲。回首电商时代的来临,我们看到了马云的到处奔波没有白费,中关村电子店铺为刘强东攒下了经验与口碑,也看到了易迅网消失在了电商这片红海,更切身感受到了街边零售商店因为电商的洪流而没落。
电商如同一头猛兽,瞬间吞没了不少的零售行业,并且还改变了人们的生活方式,其发展的速度,令人诧异。同时,分割占地的电商行业,已经容不下任何一家电商的崛起苗头,而那些能够兴起,并且形成一定规模的电商公司,能够在夹缝中被人认可,这其中除了一定的幸运伴随之外,精力的耗费门外人或许无法想象。
电商历经了一场人口红利的洗礼,每个山头的大王都已成型。尽管目前仍有不少新的缺口在被撕开,但是真正能够发展生存下来的公司,毕竟还占少数。同时,瓜分电商的巨头发现了纯电商的问题,比如,与零售店相比,贴近顾客的服务,就相对不足,另外,随着人力成本的上涨,配送问题也需要调整。
面临着诸多问题的提出,电商巨头只能通过新的口子,重新寻找电商“新时代”的契机,而这条口子就是“新零售“这一概念。
新零售的开场前戏
去年,马云在杭州云栖大会演讲上提出了“新零售”概念,自此阿里巴巴便开始一系列对新零售的思路进行布局,包括此前参股苏宁云商、三江购物,投资盒马鲜生,到今天私有化银泰,足以彰显其打造线下实体经济生态圈的雄心。
不仅如此,“新零售”概念还吸引了许多投资人纷纷关注传统零售商务行业,同时不少零售企业完成了几笔大型收购,实体店科技初创公司所获得的投资也越来越多。
在今年的4月10日,刘强东在个人头条号中宣布,京东百万便利店计划出炉,未来5年将在全国开设超过100万家京东便利店,并且刘强东还表示,在这百万家京东便利店中,将有一半在农村,要做到每村都有。
关于新零售,据有关资料显示,未来而零售企业也已开始着手专注下一代分校解决方案的研发,能够肯定的是,零售行业现今正处于关键的转型期。
新零售的精彩表演
从 2010 年开始,近三分之二的零售行业收购交易都是收购产品(比如新品牌或商品线),只有三分之一的收购交易与业务运营和业务流程相关,而且主要是收购一些能够优化传统零售商数字渠道的软件平台公司。
从以往的经验来看,技术变革将会带来一定的改造,甚至是重构现有零售市场格局。最近10年,互联网技术的成熟,让电商崛起,目前为止,电商拿走了中国消费零售市场超过10%的市场份额。
在更早的10年,开架式售卖方式在中国市场的出现,孕育出了一批本土明星零售商,如永辉超市、步步高、胖东来、物美、华冠等等。
两者相结合来看,其中最大的一大共同点是,“技术红利”的获益者往往是新出现的经营主体。
但从目前来看,中国线下实体零售商,不具有亚马逊、阿里巴巴、沃尔玛、京东这样的技术研发储备能力和资金能力。也很难引领前沿技术研发、应用。但是越来越多人士相信,当下市场正处于新零售技术变革爆发的前夜。
因为当下的互联网具备了提供海量数据的能力,随着计算能力的提升,特别是计算成本大幅下降。而随着人工智能技术取得了种种突破,业界普遍认为,人工智能会是下一波不亚于互联网的技术革新的浪潮。
所以 “未来零售将逐渐变为智慧零售”“智慧零售是运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务”等诸多给予新零售评价的声音,还是很值得肯定的。
新零售玩的是心跳
时代的变革,会伴随着风险而至,正处于变革期的新零售,也将伴随着一定的风险。因为,新零售不同于电商,它是在电商、线下基础上延伸出的新概念,所以新零售业面临着挑战。
首先,线下的技术还在不断研发中,其次线上与线下的融合痛点,是否会因为整合而拖慢零售转型的进度?最后,成本是否会因为新零售的概念,而使成本也水涨船高呢?
除了上述提出的三个挑战,还有许多跟随发展而伸展的问题还未发现,那么这些未知因素,是否会成为未来赌客的一块绊脚石呢?
所以,能够确定的是,在新零售上一搏的人,玩的是心跳,尤其是对想要在新零售作出创新或者转型做新零售的公司而言更是如此。然而在新时代上,关注敢于挑战的公司,好像并不乏少数,虽然有成功有败北的,但是正因为有这么一批人,才给我们带来新的体验,新的服务。
结束语
即将迎来新一轮技术变革的零售市场,是否能够“引领”前沿技术?其营销是否会标准化,融入人们的日常生活?智慧零售,除了会改变购物模式外,还会有什么样的科技,在零售业中得以发挥?这些问题,相信会有诸多人士有过思考,这思考过后的具体内容会是什么样的,的确很值得期待不是么?
“新零售“的大门正在开启,商业模式以及运用在商业上的技术,还在磨合研发中,新时代的价值正在被提炼中。“新零售”对于很多人而言无疑是时代又一具有代表性的新型概念,当下,还有很多内容需要讨论、分享。而在重庆召开的第十二届中国零售商大会,无疑是零售商最佳的选择。
这场由中国商业联合会组织的大会,将于今年5月26日召开,届时,各路大咖、商业精英将会齐聚,共同展示自身的零食事业以及探讨新零售的未来、分享新零售的心得。
新零售的思路方向,打开新概念的钥匙,等你来取 !