随着全球新兴市场崛起、海外消费力恢复,海外消费者对商品品质的需求越来越旺盛。与此同时,伴随中国企业出海加速,越来越多中国的品牌也开始跨出国门,进入品牌全球化阶段。
这一阶段比较明显的特点是,企业出海模式的迭代升级:将国内生产和运营模式复制到海外,以规模化和体系化的本地建设能力构建更高的行业壁垒,其中包括品牌&产品在地化,本地化营销,研发技术布局,供应链体系和服务体系等。
而AI浪潮的来袭,正在加速跨境企业迈向精细化增量提效的脚步——他们积极拥抱变革,并尝试采用先进的AI技术优化营销策略、提升营销效果。
作为一家”以AIGC引领品牌化新浪潮“为战略的企业国际化智能营销服务商,易点天下一直关注AI领域发展,从早期关注大模型的发展动态到2023年看准时机率先接入大模型,这让易点天下有了更多的时间去尝试、试错,以及探索大模型在营销行业以及易点天下属性产品的融合与重塑。
在这个过程中,易点天下陪伴和助力了一大批中国传统企业和新兴科技产品,从小变大,从大变强。例如,在跨境电商领域,长期陪伴中国跨境电商“四小龙”SHEIN、Temu、TikTok Shop和Aliexpress在全球范围内高速发展,积极参与助力从“四小龙”平台上成长起来的具备优秀产品力的出海品牌持续成长。
需要注意的是,在企业落地实践中,易点天下发现大卖和中小卖家对于 AI 应用的需求存在一些差异:大卖通常更注重 AI 技术在提升运营效率、降低成本和优化用户体验方面的应用;而中小卖家则更关注 AI 技术在提升销售额和拓展市场方面的作用。
当面对广阔且多变的海外市场时,精准、智能和高效正成为越来越多出海企业关注的行业新趋势。显然,基于数据分析建立清晰的投放策略与增长模型,对于企业提升业绩、实现商业价值同样十分重要。
为了更好地服务于企业客户,易点天下发布了“AI+BI+CI”出海全链路解决方案:以科技创新为底座,AIGC数字营销创作平台KreadoAI、数据分析&增长模型平台数眼智能、智能化多云管理平台Gears三大核心产品为引擎,为出海企业提供从云持续交付、多云财务管理、出海路径规划、产品智能化升级到数字化营销推广的全链路解决方案,帮助出海企业以更低成本,提升全球运营效率、支撑业务高速增长,推动出海商业化增长飞轮。
其中,KreadoAI 作为易点天下旗下AIGC数字营销创作平台,以“AI数字人、AI模特、AI工具、AI创意 资产”4大解决方案为依托,凭借多场景、全链路、提效快、易操作的产品优势,为全球用户提供「AI+」的多场景解决方案。
以携程海外版Trip.com为例,易点天下通过KreadoAI为该旅APP打造了融合日本动漫元素数字人,其智能化的生动形象,配合力度超大的折扣促销口播文案,让其品牌变得更亲切、更贴合日本旅游用户的情感诉求。最终在该系列创意内容的曝光加持下,该APP以1%的成本实现了大概95%以上的真人视频的呈现效果,大幅提升了营销效果转化率。
对于出海赛道上的电商企业而言,KreadoAI的功能覆盖相对全面,能够适用于文案、商品图、视频等常见的应用领域。目前KreadoAI已应用在商旅推荐、电商购 物、应用下载、教育培训、企业服务等领域,产品覆盖全球67个国家,注册用户数100w+、UV 百万+,实现了中国品牌出海营销全链路的降本提质增效。
数眼智能作为易点天下旗下数据分析&增长模型平台,基于易点天下过往每年超过10亿的行业服务数据积累,以“IAA-IAP数据模型、自助分析模型、AI预估模型、AI预算分配模型”4大功能模型为依托,深度挖掘和分析海量数据,激活营销全链路数据潜能,帮助出海企业迅速捕捉全球最新市场趋势,辅助选品决策并制定出更加科学、合理的营销增长与广告投放策略。
据了解,某电商出海客户为帮助其激活新用户,自使用数眼智能系统模型进行预算分配后,仅10天时间,买量成本下降超10%,人效提升3倍。
而Gears则作为易点天下旗下智能化多云管理平台,以 DevOps、FinOps两大系统解决方案为依托,可为出海企业提供多云持续交付、多云财务管理等多项服务与资源工具,帮助出海企业以更低成本,提升全球运营效率、支撑业务高速增长。
作为一家全球化布局的大消费企业,库迪咖啡在实现业务全球化扩张的旅程中面临着多方面挑战。这些挑战主要源于在不同的地区和国家开展业务,需要应对各国和地区网络质量的差异。为了实现高效的内部沟通和协作,库迪咖啡需建立一个稳定、高速、安全的网络连接。同时,为了给顾客提供愉快的移动终端点单体验,库迪咖啡还需提供稳定且低延迟的访问体验。
借助易点天下Gears平台,库迪咖啡解决了原有 CI/CD 系统与亚马逊云科技的集成问题,实现了跨地域、跨平台的自动化部署与发布,仅用3个月时间就完成了海外业务平台的部署上线,确保了在2023年7月完成海外第一杯咖啡的项目目标,为在全球28个国家300余个城市设立6300余家门店,进行海外市场扩张夯实了基础。
也就是说,在企业落地实践中,易点天下已经完全具备了根据不同的客户需求和应用场景提供定制化 AI 的解决方案的能力,通过不断优化技术和服务,以满足客户的需求。
写在最后
对所有跨境企业而言,竞争格局瞬息万变。易点天下洞察到了行业的两大变化——粗放式增长的时代已经过去,企业更需要制定合理的市场营销策略,加强品牌建设,提升产品质量和服务水平,以适应海外市场的需求和挑战。同时做好市场调研,了解目标市场的文化、法律、政策、竞争对手等情况,以此制定合适的市场营销策略。
毋庸置疑,中国企业出海是当前经济发展的一个重要趋势。数据显示,中国跨境电商出口规模快速增长,预计2025年有望达到2.66万亿元。其中,出海营销领域作为AIGC能够较快实现应用落地的领域之一,发展空间巨大。
面对“更具挑战”的2024年,营销越来越智能的同时,问题似乎也越来越多。很多问题的答案虽然可以诉诸技术和数据,但最重要的还是回归营销的初心——向AI要产能,向数据要决策,在利用新技术创新的同时,也不能忽略市场的声音。
据了解,接下来易点天下将结合企业自身全球化经营实践及过往行业服务数据积累,乘出海之风,AI数据赋能,服务10万家企业客户,助力打造1000个全球品牌。通过系统化的AI产品矩阵,以智能化增收增利,数字化降本提效,打造出海企业Cloud Native数字化发展底座,重塑出海营销新范式。