企业出海一直被视为是战略转播的新课题。随着 “出海热”的持续升温,供应链、技术、产品品质等优势的体现,中国企业形象的重塑得到了海外众多用户的认可。伦敦咨询公司 Brand Finance 分析,中国品牌从 2007 年几乎没有跻身世界 100 强品牌之列。现在已经实现了 8,696% 的惊人增长,目前已占到 100 强品牌总价值的近四分之一。 中国品牌总价值的增长,使得越来越多的中国企业在日益多元化的国际品牌发展中,超越了公认的水平。
很明显,中国品牌的崛起是有迹可循的。能够与知名、成功的全球品牌进行跨类别竞争,其中所思考的问题应该是中国品牌如何继续在全球有效拓展?同时,什么样的品牌能够在国际上取得成功?
广告科技公司The Trade Desk (以下简称TTD),作为唯一专注于帮助中国企业实现“品牌出海”的国际性广告投放平台,针对目前中国品牌出海的情况判断到:中国出海的历程已经从“产品出海”走到了“品牌出海”的阶段。即从早期性价比高的加工产品出口到技术、模式的国际化,企业的重点发展方向已从打造“产品力”转变为建设“品牌力”。品牌的趋势下,企业不单单仅限于满足将产品卖到海外,而是希望“借东风造势”,以此来打造更长久、更有辨识度、更能经受种种考验的品牌。
出海,塑造品牌的韧性与弹性
伴随着全球购物习惯的养成与变化,消费者与品牌的距离越来越近,从广泛的搜索到精准定点的信息投放,全球市场迎来新的变局。中国企业出海出现了“从大型企业到小企业、从产品出海到品牌出海、从企业家出海到组织出海”三大变化,“安全、合规、高效”成为企业全球化出海的核心需求。
TTD中国业务拓展总监吴昱霖
TTD中国业务拓展总监吴昱霖在采访中聊到品牌力的影响时说:“纵观全球营销发展史及众多知名百年企业的发展经验不难发现,品牌力在任何时期,都是企业生存乃至成功的关键。也正因如此,品牌力的打造,是高质量出海逃不开的命题。”吴昱霖认为,品牌力的影响,不仅可以为企业带来更多的市场份额和利润,帮助企业向产业价值链的顶端迈进,同时也可以在动荡的环境中为企业带来相应韧性。
反向来看,出海的动机只是品牌战略的一个方向,在企业逐利与发展中,还有线上化、下沉、产品拓展等多个方向可以走。这其中不仅品牌和产品是两码事,品牌和出海也会各具不同的特性,这两条线的交错,构成了品牌出海的格局。所以从坐标轴横向和纵向的角度来看,品牌是垂直深入的维度,出海则是横向延伸的维度。品牌的影响力,是以产品品质的优越性来深入市场,获取更多的价值;出海的横向探索,则是挖掘全球不同区域品牌的延伸潜力。
自进入中国以来,TTD始终在强调品牌力的重要性,更是将打造国际影响力的中国品牌作为其自身的使命。“打造品牌力,就需要加大以开放的互联网广告市场(Open Internet)为载体的全渠道整合营销,传递打动人心的品牌故事,打造与消费者的情感链接,建立‘优质’的品牌形象。”吴昱霖解释道:“所谓Open Internet,它涵盖了围墙花园之外的所有垂直网站、新闻媒体的数字网站、智能电视大屏(CTV)、视频、音频、播客、广播网络、户外数字广告等全渠道资源。”
在今年的两会中,政府报告再度提出“打造更多有国际影响力的‘中国制造’品牌”。这是继2017年的又一次提及“品牌”一词。The Trade Desk认为,从政策角度传递出的信息任重道远,这不仅源于源于对产业升级进展的肯定,更体现未来进一步创新发展的期许与规划。
TTD,营销触及用户实现投放便利
由于互联网技术迅猛发展、社交媒体的繁荣以及消费者对真实性的追求等因素,中间的传播介质发生了深刻的变革。TTD的解决方案,阐述了品牌营销在数字广告领域的创新。2023年6月,TTD在全球推出全新媒体购买平台Kokai,以人工智能技术赋能数字营销的所有环节。该平台是TTD在数字广告领域的又一次创新实践,结合了分布式人工智能(AI)技术、效果衡量、合作伙伴资源整合的优化升级及革命性的直观用户操作体验。
TTD能够做到全渠道营销,并结合AI,实现以什么样的渠道组合,以什么样的频次去触达受众。而通过数据驱动的广告投放方案,广告主可以借助一方、三方数据及AI数据分析工具,实现人群、内容、渠道定向,高效触达目标受众,提升购买效率。不仅如此,广告主还可以全链路追踪,有效衡量广告转化,并实时优化广告投放方案。至此,TTD平台每秒可以触达超过1,300万个广告展示机会,其中每一个都可能包含数千个不同的信号,而以Kokai的AI创新技术为依托,只需短短几个毫秒便能为营销人员解析这些复杂的数据信号,提供宝贵洞察,确保广告主能以最优价格购买最适合的广告位,并在恰当的时间触达目标受众。
“TTD的技术平台能够带来三大优势:‘天时、地利、人和’,也就是在合适的时间、用合适的渠道、帮广告主触达到合适的受众,此外,我还要加上‘合适的价格’。”TTD中国业务拓展总监吴昱霖表示:“TTD是一个透明化、客观中立的需求方平台(DSP),能够提供一套在‘围墙花园’之外,从而实现‘增量营销’的工具。如今,强大的合作伙伴遍布全球,并且还会在全球定期去做市场调研,与此同时,领先的CTV解决方案,可以让中国企业海外品牌的建设事半功倍。”
TTD的服务客户有很多,例如,为推动品牌在全球范围内的进一步增长, Edifier(漫步者)面临的主要挑战在于受限于平台对广告像素代码安装的限制,广告活动难以根据用户互动行为和交易行为进行针对性调整及优化,在缺少有效数据洞察的情况下,Edifier的广告投资效益亦难以提升。为了帮助Edifier探索更具创造性的数字营销方案,Edifier与其媒体代理机构Sino Interactive通过TTD程序化广告平台,在开放的互联网广告交易市场中采买并投放了为期两周的展示广告。
在广告活动期间,Edifier依托TTD平台的第三方数据定向目标受众——美国30岁以上的商务差旅人群,同时采用网站定向(Site Targeting)瞄准美国头部科技网站和体育网站访客中符合Edifier目标受众属性的用户,扩大了目标受众群体。除此之外,Edifier还定制了一系列定向标签,如“耳机”、“消费电子产品”以及与产品名称相关的搜索引擎关键词等,以此来通过内容情景定向,精准触达目标受众。至此,与Edifier品牌关键词的搜索提升了100%;平台页面浏览量增加了3倍;添加到购物车的比例提高了67%;电商平台上的购买量增加了51%;品牌知名度和考虑度指数排名提高了13%。
相较于Edifier,中国泳装品牌在全球市场中的竞争会更广泛。而Cupshe则是一家总部位于中国的直接面向消费者的泳装品牌,面对出海的选择,Cupshe希望能够在竞争激烈的美国市场中获取一定的用户。然而现实是尽管Cupshe在社交媒体平台中很活跃,并处于泳装搜索结果的顶端,但是这些传统的数字营销努力,还不足以突破美国购物者。为了加强在美国的品牌建设工作,Cupshe需要新的营销渠道,以允许更精准的客户定位和更高质量的网站流量。为此,Cupshe与数字营销机构BlueVision一起决定,数据驱动的互联电视(CTV)活动将是实现其目标的最佳方式。
TTD则为Cupshe提供了优质的CTV媒体资源、第一方和第三方数据支持以及精准的人群定位等技术。在有效的资源投入下,收看过CTV广告的社交媒体用户进入支付页面的可能性提升5.1倍,将产品添加到购物车的可能性增加5倍;收看过CTV广告的搜索引擎用户进入支付页面的可能性提升2.7倍,将产品添加到购物车的可能性增加2.5倍。
吴昱霖通过案例说道:“虽然中国品牌在海外市场越来越受欢迎,但TTD观察到,很大一部分的中国企业在海外并未真正占据消费者心智的制高点。一方面是因为许多中国品牌仍以“性价比”取胜,缺乏对海外本土市场的深入洞察和深入人心的品牌故事。另一方面,是缺乏对海外受众线上媒体时间的一个了解,习惯性的将国内的一套经验复制到海外市场中去,但结果可能会是水土不服。比如很多出海企业仍陷在社交媒体的“流量漩涡”中,忽视了消费者花费更多时间、更沉浸、更信任的开放的互联网广告市场(Open Internet)和智能电视(CTV)的价值。”
写在最后:
TTD在《2023年中国企业出海智能电视大屏CTV营销指南——中国首席营销官(CMO)调研报告》中指出:中企出海已有一定成效,70%+的海外消费者对90%+的中国品牌消费持开放态度。回头来看,我们在讨论出海时,实际上也要针对同一事物保持着不同的看法,很多企业不只是为了在了海外赚钱,更多的是摆脱国牌在垂直维度上的困境,这条路虽然不适用于所有企业,但是在很多中小企业中及其受用。
如果把产品盈利和品牌盈利作为出海的“新课题”,那么品牌出海的垂直深度积累了一定的量后,想必也会在中国市场中有大量的成长空间。这也是为什么吴昱霖反复提到“高质量出海”,打造品牌力以及传递打动人心的品牌故事,打造与消费者的情感链接,建立“优质”品牌形象的重要原因之一。
*名词解释:
Open Internet: 也称为开放的互联网广告市场,是指包括游戏、新闻网站、流媒体音乐、智能电视大屏CTV/OTT、播客以及海量APP在内的各种数字媒体,他们不隶属于任何垄断性组织或公司。相对的,围墙花园是指全球几家大型科技公司(如社交和搜索引擎巨头)仰仗于其垄断地位,以自有受众和数据,要求品牌主和广告主用他们所提供的投放平台来投放广告,从而打造的封闭生态系统。