最近的IT圈有点焦虑。
一方面,距离CentOS官宣停止更新的时间已经不足4个月了,对于不少仍在处于观望状态的厂商来说,他们的可选项似乎也消失殆尽;另一方面,芯片巨头博通收购虚拟化巨头的消息让已经陷入困境的客户群蒙上了一层阴影——客户担心收购完成后会调整收费模式,造成成本的飙升。
咨询机构Forrester公司估计,多达20%的VMware企业客户计划在未来一年内摆脱其广泛的虚拟化堆栈。
这一次,傲慢的厂商再也没有等到客户的回头。因为企业客户已经意识到拥有一个“不被绑定”且“开源开放”的商业环境是多么的重要。
每当谈起开源,“技术过硬“、”创新“、“开放”,业界从不吝啬对它的赞赏。作为一家德国企业,SUSE从1994年发布全球第一个Linux企业级操作系统时,就已经将开源注入到业务创新的“DNA”。
经过30年的磨练和创新,如今的SUSE已经建立了十分完善的产品矩阵:关键应用型Linux、企业级容器管理以及边缘解决方案。
如果仔细梳理一下SUSE产品创新的脉络,其实不难发现对应的就是当前整个企业级IT市场的发展轨迹:传统的基础设施架构已无法满足新型资源下的部署 模式,对企业客户而言,业务架构采取云边端配合的模式进行部署,才能够充分的发挥云边端的优势。
事实上,从数据中心到云、再到边缘已经被提及无数次,但是至今还没有在应用侧形成规模。当人们还在纠结到底是哪个环节的问题时,SUSE早已通过一个个鲜活的落地案例来证明——从数据中心到云再到边缘,企业更需要一个全栈开源的实践路径:既可以在数据中心领域整合Linux操作系统、容器管理及安全产品线,为用户提供一体化服务;跨出数据中心,又可联接公有云和私有云、也能以轻量级的解决方案支撑边缘计算。
这一次,SUSE先天的技术优势终于遇到了能够使其淋漓尽致发挥价值的环境。
选择权交给客户
“还有4个月就停服了”、“你有什么建议”,这是在过去的一段时间,SUSE 大中华区总裁陈毅威被问到的最多的问题。
SUSE 大中华区总裁陈毅威
“每周都有差不多十几二十个客户都是同样的讨论。”陈毅威感慨,国内企业作为CentOS的重要用户群体,CentOS的停止维护对他们的业务运行和数字化转型带来了巨大的挑战和风险:一方面,他们需要尽快迁移现有的CentOS系统,以避免安全漏洞和功能缺失;另一方面,他们需要选择一个合适的操作系统,以保证业务的稳定性和兼容性。
例如,某台湾银行为了应对CentOS停服的问题,曾考察过很多Linux发行版,发现如果要转移到其他Linux发行版,迁移周期会非常长而且需要做很多修改,显然这是目前他们的生产应用系统没办法等待和承担风险的。
为了帮助客户应对CentOS停服的棘手难题,SUSE投资超过1000万美元开发和维护的一个与RHEL兼容的发行版SUSE Liberty。对于CentOS用户来说,SUSE Liberty实现了一种新的支持服务产品及模式,为客户管理异构IT环境提供统一的支持体验,无需迁移,以极低的成本投入,直接为CentOS提供更新源,最大限度内减少迁移风险和难度,确保客户应用系统安全和稳定。
有趣的是,在此之前,该银行的合作伙伴一直都是红帽。客户这次选择SUSE的另一个原因很简单——SUSE更像是一个从始至终坚信开源的厂家。
“坚持开源是SUSE立足于市场的根基。”陈毅威一直在强调,SUSE所有的产品和服务都是为用户提供更多的选择,这也是开源的核心理念。
“降本”“增效”兼得
在IBM及EMC的多年工作经历,让陈毅威目睹了整个IT数字化转型的过程:从最初的服务器、到虚拟化,再到如今的容器化,客户已经逐渐意识到灵活、敏捷和安全的重要性:在服务器时代,从订单到构建应用,整个流程需要几个月的时间;虚拟化时代,效率虽有提升,但仍然赶不上用户快速增长的业务需求;容器化的出现,让“鱼”和“熊掌”兼得成为现实。
中科云谷诞生于全球化的工程机械龙头企业中联重科,在过去五六年,其一直在积极运用云原生技术,为中联重科提供丰富、通用的数字化转型平台。
“基于 SUSE 在 Linux、企业容器管理、边缘解决方案领域多年的技术研发积累,以及中科云谷在云计算、大数据、物联网、工业互联网应用的长期沉淀,双方联合推出了中科云谷云原生技术平台。”陈毅威表示,基于Rancher的统一PaaS云平台是核心“基石”,可为开发测试用例提供统一的应用管理入口,统一管控所有应用开发环境。同时平台覆盖各类IT基础设施资源,实例总数1000+,运行托管容器10000+,流水线作业2000+次/日,支持1000多研发人员全身心投入创新。“在实现流程的全自动化后,生产一台挖土机,大概只需要7分钟。”
另一方面,容器安全正在成为企业采用云原生平台最核心的考量因素,尤其是在受到严格监管的行业。
NeuVector 是SUSE发布的业界首个端到端的开源容器安全平台,是唯一的 100% 开放源代码、为容器化工作负载提供企业级零信任安全的解决方案。与传统网络安全方式不同, NeuVector更强调容器对整个生命周期的防护,这超出了传统网络安全的单点的防护的概念,因为它的联动性更强。
此外,NeuVector开源容器镜像可以安装在任何Kubernetes集群上,支持包括红帽OpenShift、VMWare Tanzu、Google GKE、Amazon EKS、Microsoft Azure AKS等在内的众多企业级容器管理平台。很显然,开源、开放的属性让SUSE安全解决方案拥有了强大的渗透力。
把开源带到边缘
云原生技术的融合、计算速度的提升、人工智能技术的进步都在推动着边缘计算的发展。
据 Gartner 预测,到 2025 年,50% 以上由企业管理的数据都将在数据中心和云之外创建和处理。Linux Foundation 研究发现,到 2025 年,边缘计算的规模将比云大 4 倍,其生成的数据量将占全球所有数据的 75%。
“关于未来边缘设备的发展,我们已经谈论了很久,只不过大家很明显看到边缘设备在企业的核心生产当中,仍然没有形成规模且成熟的落地应用,这其中很大的原因在于——每个厂家每个客户对边缘的定义都不一样。”陈毅威说。
毫无疑问,当下边缘计算最火热的话题,就是将云原生与边缘融合。而云原生最重要的基础设施就是K8s,标准版的K8s很难承担在边缘落地的重任,它不够轻量精简且运维复杂。
为此,SUSE发布了k8s的一个简化版K3S。它足够轻量且可以很好地解决云原生应用在边缘的部署问题。同时,SUSE进一步延伸Rancher,实现跨越物理平台的管理,包括数据中心、云计算以及服务器边端设备。
“在具体实施的过程中,比较大的挑战是每个企业对边缘的定义不同,从而为硬件的兼容性带来不小的难度。”不过这些在陈毅威看来都不是“问题”,例如SUSE LINUX操作系统无论是在X86还是ARM平台,都可提供支持。这一理念也顺理成章的被继承到了容器化平台当中:阿里、腾讯、华为还是微软,SUSE统统支持。“我做IT做了30年,也没见过一个客户只用一家厂商的东西,所以未来SUSE依然有很多新的商业机会。”
例如在医疗行业,SUSE通过边缘解决方案,对某医院大型设备的边缘计算和分析中心进行管理,集中纳管各地医院客户数据中心的K8S集群,同时提供最佳实践以保证容器化与传统应用业务的稳定性与安全性,需要技术兜底服务以补充团队人员技术储备不足可能会导致的业务平台风险。
通过SUSE Edge边缘计算解决方案,降低了客户部署成本、运维成本、意外停机成本和复制推广成本,同时提升了平台扩展性。
“未来这家企业的业务平台可能还会面对更多复杂的场景需求,如边缘路由、边缘存储、边缘AI等,借助SUSE Edge解决方案,可以实现在保障原有硬件不变的基础上,实现软件的快速迭代和发布,以满足业务需求的发展和变化。”陈毅威透露,SUSE云原生咨询服务团队与客户共同规划了医疗边缘计算的整体架构。通过规划和部署SUSE边缘计算方案实现了标准化的方案架构,通过海量集群管理能力批量标准化部署业务应用,通过集中的运维来实现应用的快速迭代。
写在最后
过去的几年,对于整个全球经济的影响是深刻的,对于IT行业的改变也是颠覆性的:以往的所有经验都面临挑战,所有的规则都亟待重构。
对于SUSE未来在中国市场的发展,陈毅威做了两个重要的调整:一方面,改变传统的商业模式,让SUSE的产品更贴近客户的业务需求。
据了解,除了传统的国际合作伙伴、云合作伙伴,这两年大力SUSE也一直在推动软件应用的合作伙伴。同时扩张自己的团队,积极引入技术研发和销售人才,紧盯核心客户,并做好长期维护,在第一时间楚熟知并解决客户的业务流程和转型痛点。
另一方面,重塑企业文化流程。建立区域管理制度,由区域管理人负责相应的业务规划和实施,提高整体的协同执行效率。
前不久,SUSE中国凭借卓越的转型策略与优异的业绩表现,赢得了德国总部授予的“全球最佳区域”奖。
“IT行业竞争很大很大,你不全力去做,还在很保守地考虑各种可能性,那么就什么事情都做不成。对于2024以及未来,我们看到的,是还有很多机会——SUSE 未来三年很有机会把业务翻一番。”陈毅威坚信,改变才能有新的尝试,有尝试才有新的可能,属于 SUSE 的机会,也正在到来。
“数字化转型为企业价值重塑和业务创新提供了新动能,在数字化转型过程中,越来越多的企业意识到开源技术可以更快地攻克各类业务难题;同时,云原生也成为企业数字化转型的必经之路。在技术变革的大时代,在企业数字化转型的大潮下,开源与云原生正展现出愈加重要的价值。”