“即使天气不好，人生仍然是美好的。”达索系统执行CEO兼首席运营官Pascal DALOZ前脚刚走，达索系统3DEXPERIENCE Works业务部门全球高级副总裁Gian Paolo Bassi就来了——受疫情影响，他已经三年没有出席每年年底在中国举办的SOLIDWORKS新产品发布会。如今，这一惯例随着Gian Paolo Bassi的到来，得以延续。事实上，在过去的三年当中，无论是整个市场的用户需求、技术脉络、商业模式，甚至是Gian Paolo Bassi所领导的部门，都在潜移默化地发生着改变。
达索系统3DEXPERIENCE Works业务部门全球高级副总裁 Gian Paolo Bassi
对于SOLIDWORKS而言，所有的改变，都是源自达索系统在2012年正式推出了全新的、更加强调社交化行业体验的3DEXPERIENCE平台——这个迄今为止，工业软件领域唯一没有明确以“工业云”命名，却将云计算精髓坚持得最彻底的工业云产品——因为随着达索系统3DEXPERIENCE平台的推出，让SOLIDWORKS有机会真正开始了云化产品和平台化产品的进程。
从2014和2015年，SOLIDWORKS连续推出了两款基于达索系统三维体验平台、基于云端具有社交特质的、SaaS应用模式的、用于概念设计的三维CAD应用；2015年，SOLIDWORKS2016版本中增加了“SOLIDWORKS创新平台”，开始尝试在SOLIDWORKS中拓展除设计功能之外的仿真、PDM等方面的功能；2018年，SOLIDWORKS推出了纯云端部署和应用的设计工具SOLIDWORKS Xdesign和兼顾云端与桌面的SOLIDWORKS Product Designer；2019年，SOLIDWORKS正式推出一款云端CAD工具SOLIDWORKS xShape。同时，在2019年，SOLIDWORKS推出了基于三维体验平台的全新应用组合3DEXPERIENCE Works。
“SOLIDWORKS的价值定位，就是要从以往桌面级应用的单一CAD程序和产品，向基于云端集成应用的平台跃迁：从而使得以往分散在各处的设计数据成为组织有序的信息；使得系统间的连接变成组织内的业务关系；让用户能够在同一平台上、以单一数据源串联包括设计、仿真分析、生产架构、数据管理和市场营销等在内的核心业务，为企业打造一个完整的业务数字连续应用场景。”Gian Paolo Bassi在回答笔者提问时强调，3DEXPERIENCE Works从产品构成上将，是将SOLIDWORKS传统的桌面系统核心设计功能、设计模块，迁移到达索系统3DEXPERIENCE平台，进而与来自达索系统的、同样部署在3DEXPERIENCE平台上的ENOVIA、SIMULIA、DELMIAWORKS进行整合，从而为企业提供能够覆盖更多业务场景的IT能力。
在Gian Paolo Bassi看来，采用基于云计算的3DEXPERIENCE Works，对于企业用户的价值并不仅仅在于能力边界的拓展，以及方软件功能本身的升级，其获得方式和应用模式的改变，对于企业而言，也意味着其某些习以为常的管理盲区，将得到极大的改善：“首先，基于云端的应用，让我们能够为企业用户提供付费使用或租赁的购买方式，为客户提供更灵活的使用授权方式，这对于客户来说，软件工具的获得成本将会降低；其次，我们将从买断方式转变为采用需要登录才能使用的方式，也就说，企业依据用户的登录情况，可以了解每个工程师的工作情况，从而便于进行工作任务、业务流程，甚至是员工工作量方面的管理；第三，通过登录使用，设计师所做的工作、存储的数据都将存放在云端，形成一个数据库。这除了让管理层可以更有效地了解CAD的使用情况外，因为数据都在云端，还更便于采用更多的AI工具进行数据分析，从而帮助企业做出更精准的业务决策。”
应该说，对于云计算技术的深入应用，是从SOLIDWORKS升级到了3DEXPERIENCE Works最大的技术支撑，使得SOLIDWORKS的业务能力，从只关注CAD拓展到了到关注企业用户五大核心业务场景，进而从一个工具软件提供商，晋级成为企业业务管理平台的提供者。事实上，对于达索系统和SOLIDWORKS而言，3DEXPERIENCE Works的推出，还意味着其自身业务模式的改变。
总所周知，从历史上看，达索系统成立于1981年，早于SOLIDWORKS 10年之久。作为工业软件领域的巨头之一，其产品涵盖从三维CAD到分析、制造、数据管理等各个业务节点。因此在1997年达索系统收购SOLIDWORKS时，业界普遍认为，虽然达索系统拥有自己功能和性能都足够强大的三维设计软件CATIA，但是为了覆盖中小企业用户群体，收购SOLIDWORKS是完全有必要的。因此，相对于自己的母公司，SOLIDWORKS在3DEXPERIENCE Works出现之前的相当长一段时间内，都是以一个独立的品牌和产品存在，与达索系统更像是一对在市场上配合默契的左手与右手：达索系统主攻重点行业的重点大型企业，SOLIDWORKS则在包围重点大型企业产业链上的中小企业的同时，渗透到更加广泛的各个行业。
然而随着3DEXPERIENCE Works的出现，SOLIDWORKS与达索系统之间的关联变得更加密切。虽然从某个角度上看，这种融合让SOLIDWORKS损失了一部分的独立性，使其更像是达索系统3DEXPERIENCE平台上的一个产品模块，但是随着两者融合程度的不断加深，事实上为SOLIDWORKS带来的是实实在在的市场机会。
作为面向中小企业用户的设计软件，我们常常在SOLIDWORKS的用户名单中发现珠宝设计师、手机壳制造者、汽车改装工程师等各种各样的用户，但是归根结底，提供CAD工具的SOLIDWORKS最初的用户群体依然集中在制造业当中：所有的用户都是在利用SOLIDWORKS的设计工具，为后期的加工制造提供可靠的三维数据模型。然而随着3DEXPERIENCE Works的推出，SOLIDWORKS的能力就不再仅仅囿于制造业领域。
“作为达索系统十二个品牌中的一个，我们现在能够为12个不同的行业用户提供服务，包括：汽车与交通运输、航空航天与国防、船舶与海洋工程、工业设备、高科技、家具与生活方式、包装消费品/零售、生命科学与医疗、技术设施/能源与材料、建筑设计/工程与施工、商业服务和城市及公共服务。”在回答笔者提问时，Gian Paolo Bassi提到了达索系统目前覆盖的十二个行业领域，同时他也强调，虽然以往SOLIDWORKS主要涉及制造业，生产产品，但在包括建筑行业在内的众多行业中，都有“巨大的市场潜力”：“回顾过去，许多其他行业的成本都在上涨，如人工成本和材料成本。但我们发现，在制造业和建筑业中，所使用的高科技相对较少，因此在这些行业当中，实际上存在有很大的潜力可以帮助他们提高应用技术的效果——城市、建筑和建造领域都与此相关；另外，在与可持续发展相关的领域中，电动车和电动交通工具，以及氢气和新能源……这些与可持续发展相关的领域也都是我们未来具有潜力的行业；最后，我们发现在工业企业中存在大量的工厂自动化需求：车间中的机器人，建厂时需要考虑如何进行架构布局，此后在不同时期生产不同产品时，还需要重新规划灵活的生产线——以前我们只是SOLIDWORKS，没有与其他品牌进行连接，但现在有了3DEXPERIENCE Works产品线，我们现在也能帮助企业用户实现工厂产线的自动化优化和部署。”
值得一提的是，随着SOLIDWORKS与达索系统在产品和业务上关系的不断密切，2022年，在3DEXPERIENCE Works推出两年后，达索系统专门成了独立的达索系统3DEXPERIENCE Works部门，Gian Paolo Bassi成为该部门第一任负责人，相当于从达索系统的组织架构上，再次明确了未来SOLIDWORKS的技术、产品和商业模式的走向——与达索系统保持同样的节奏。
客观地说，虽然3DEXPERIENCE Works的出现，让SOLIDWORKS的目标市场从制造业拓展到了十二个行业领域，扩大了“十二倍”，但是其中并非完全没有风险。其中最大的一个风险在于：了解SOLIDWORKS的人都知道，其之所以能够凭借一款CAD软件在市场上占有稳定的一席之地，很大的一个原因是其易学易用，灵巧高效，设计师非常容易上手，不会因为有CAD软件的参与，影响设计师的设计思路和效率。如今，随着3DEXPERIENCE Works 的出现，显然SOLIDWORKS提供的服务更多，需要人为适应和学习的软件知识、操作规则和考虑的因素就会更多，应用必然会变得更复杂。这显然与SOLIDWORKS“简单易用”的品牌属性是相悖的。
“我们的任务是坚持SOLIDWORKS易学易用的原则，并希望在3DEXPERIENCE Works产品线中保持这种易学易用性和友好的用户界面，尤其是对学生而言，使其更容易上手——这是我们这个部门的工作宗旨和方向。”在回应笔者问题时，Gian Paolo Bassi强调：除了在软件技术层面的不断努力外，其所在部门也将持续向3DEXPERIENCE Works平台整合机器学习和人工智能的能力，从而尽可能将复杂的事物变得简单。“首先，我们希望尽量将设计过程自动化，例如那些需要大量人力和耗费时间的操作，我们希望能够通过人工智能实现自动化；其次，我们也会对以往的设计知识进行整理，希望在未来能够针对设计领域推出一个类似ChatGPT的工具：能够回答设计师的问题，甚至可以根据设计师给出的条件，帮助设计师进行概念图的设计。”Gian Paolo Bassi说：“我们相信，对用户来说，通过人工智能和机器学习技术的引入，使用体验会变得轻松，复杂的事物将变得更简单——这是我们非常重要的任务之一。”
写在最后
采访的最后，基于2023年全球经济复苏乏力、中小企业受到前所未有生存挑战的现状，笔者向Gian Paolo Bassi问起其对于未来市场需求的看法，他回答说：“经济不是在全世界范围内都差，就算经济比较差，企业也要思考下如何在其他方面进行投资，可以考虑暂时搁置固定资产的投资。尤其是对于中小企业而言，碰到危机，碰到挑战，就是他们需要升级的时候，引入更新的工具对他们来说更具备竞争力，对我们来说反而是一个机会。”最后，他说：“我对这件事持非常积极的态度，即使天气不好，人生仍然是美好的。”
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