Salesforce在红帽企业Linux上实现全球混合云基础架构标准化

世界领先的开源解决方案供应商红帽日前宣布，全球CRM领域的领导者Salesforce (NYSE: CRM) 正通过红帽企业Linux实施全球混合云基础架构的标准化。Salesforce正将20多万套系统从CentOS Linux迁移到红帽企业Linux 9，依托世界领先的企业级Linux平台简化IT运营，并提升客户体验。红帽企业Linux为更安全的混合云部署提供了更灵活、更一致的基础，帮助公司推动全面业务转型，以满足客户需求。通过这一平台，Salesforce将能够释放宝贵的开发人员资源，同时整合IT系统，这些都将为客户带来更好的业务绩效。

Salesforce是一家以客户为中心、以创新为驱动的基于云的客户关系管理 (CRM) 系统提供商，通过软件即服务模式为广泛的客户群提供支持。多年来，Salesforce不断扩展并完善其产品系列，将人工智能 (AI)、自动化自助服务工具和实时数据洞察等突破性技术融入其中，以满足客户的业务需求。因此，Salesforce依赖庞大的IT环境（其中包括传统数据中心环境内运行的数十万个系统）以及Salesforce为公有云设计的平台架构Hyperforce。快速增长和创新也导致Salesforce采用了异构操作系统环境，包括CentOS Linux 7，所以需要构建高技能的基础架构团队提供额外的维护和管理。

目前，Salesforce正在全球领先的企业Linux平台“红帽企业Linux”实施其混合云基础架构的全面标准化。通过这次迁移，Salesforce希望提高IT运营的效率，增强开发人员的生产力，并通过更大的创新改进客户体验。红帽企业Linux为现代IT工作负载和企业级混合云部署提供了必要的稳定性，使企业能够在任何地方运行应用，同时实现跨本地和云环境的轻松管理。

通过将全球基础架构从CentOS Linux迁移到红帽企业Linux，Salesforce希望取得以下关键优势：优化包括ARM在内的多种软硬件架构的性能和效率，使Salesforce工程团队能够更轻松地采用突破性技术，而不会产生新的基础架构需求。

通过加固平台来满足客户需求，该平台可以在混合云环境中推动更加一致的创新，包括从数据中心、公有云到边缘，并且无论位置或规模如何，都能够支持独特的客户用例。

借助红帽企业Linux的分层IT环境安全方法改进系统安全措施，包括支持多种最新的加密和安全计算创新。

通过红帽屡获殊荣的支持团队增强客户支持体验，使Salesforce工程人员能够专注于为客户提供价值，而不会被管理云规模操作系统的琐碎任务而困扰。

Salesforce与红帽和IBM Consulting长期合作，为客户提供可靠的云基础设施和架构，以优化CRM性能。通过这一合作，Salesforce将扩展与红帽和IBM的关系，以实现其云基础架构的现代化，进而满足不断变化的客户需求。