自2013年进入中国，亚马逊云科技在今年迎来了在中国深耕的第十周年。十年间，亚马逊云科技见证了中国云计算产业的萌芽，并通过持续引进云计算的最新技术和理念，助力中国千行百业的数字化转型和升级。
如今我们正身处一个历史的洪流，一个巨变的十字路口。生成式AI让人工智能技术完全破圈，带来了机器学习被大规模采用的历史转折点。它正在掀起新一轮的科技革命，为人类带来前所未有的颠覆性、革命性和史诗级的影响，远超出我们今天的想象。
亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区执行董事张文翊
这场革命波及的范围、深度和广度，可能只有互联网的爆发能与之相比，这也意味着一个巨大的历史机遇。
“企业需要‘面向未来不断构建’，做到高瞻远瞩，积极拥抱技术革新，以具有创造性的方式想象未来的可能性，重塑企业及行业的未来；应放眼乾坤，瞄准全球用户及市场，在一个更加广阔的天地里求变求发展；同时要做到未雨绸缪，夯实地基，打造业务韧性，为挑战和不确定性提前筹备。” 2023年6月27日， 亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区执行董事张文翊在“2023亚马逊云科技中国峰会”上表示，亚马逊云科技正式发布了多项新举措：“亚马逊云科技创业加速器”，全方位助力初创企业加速发展；“亚马逊云科技智荟出海计划”，携手合作伙伴助力制造企业高效构建跨境电商渠道开拓海外业务；“亚马逊云科技智能视觉创新加速计划”，联合产业链上、中、下游的各类合作伙伴，助力智能视觉企业的网联化和智能化升级之旅；“亚马逊云科技可持续发展伙伴计划”，携手合作伙伴给企业提供更多构建可持续发展所需的应用和工具，助力企业全面实现可持续发展。
高瞻远瞩—抓住生成式AI的机遇
生成式AI的潜力令人难以置信：据高盛称，生成式AI可以推动全球 GDP 增长 7%，近 7 万亿美元。
麦肯锡则表示，从整个经济来看，它可以提升850个职业的2100个具体工作的生产效率，生产成本降低可以高达6.1到7.9万亿美元。从企业层面上，它可以被用到16个业务部门的63个场景，解决具体的业务挑战，为企业带来2.6到4.4万亿美元的价值。
在峰会上，张文翊聚焦近期爆火的生成式AI，探讨了这项技术可以从四个方面为企业带来价值：
第一帮企业创造全新的客户体验，像通过生成式AI去提升聊天机器人、虚拟助理、智能客户联络中心及个性化推荐等领域的客户体验；
第二，提高企业内部员工的生产力，像基于生成式AI的知识库搜索、会议纪要、文本摘要、内容或代码创建等；
第三帮助企业提升业务运营效率，像制造企业利用基于生成式AI的预测性维护、质量控制去提升产能等；
第四提高企业在内容创造方面的效率，如自动提升图片和视频的质量、创作音乐等，让创意更容易变为现实。
调查显示，生成式AI在全球游戏市场的规模将以23.3%的复合年增长率加速，到2032年将带来71亿美元的增量收入。生成式AI在游戏行业的应用场景非常宽广，从内容制作到发行运营。生成式AI变革将改变整个游戏行业内容创作的生产方式。
需要注意的是，大模型并不是生成式AI的全部，而是生成式AI生态系统的一个底层基础平台。平台的使命是让人们可以更容易地在上面构建机器学习的应用，用好生成式AI去解决自己的特定领域或行业场景问题，这才是真正在To B领域改变行业的关键因素。
也就是说，企业如何找到合适的场景和基础模型，让自己的私有数据结合基础模型“更容易”地构建自己的定制化模型，同时还要保证自己“私有数据的安全”，不会被基础模型吸收，是当前企业在生成式AI面对的最大的挑战。
针对企业需求，亚马逊云科技发布了Amazon Bedrock，它让客户可以轻松地使用多种基础模型：AI21 Labs、Anthropic、Stability AI和Amazon的基础模型Titan，把基础大模型和私有数据都用起来，进行定制化模型的开发，且无需大量的标注数据。
Amazon Bedrock有一个重要特性，就是没有任何企业的私有数据被用于训练底层模型，且不会离开企业的VPC，因此可以完全确保企业的数据安全和隐私，能让企业差异化自己的私有数据，用来构建自己的定制化模型。
同时，在一些通用场景获得开箱即用的生成式AI应用，进一步降低使用门槛。Amazon CodeWhisperer可以通过编写大部分通用的代码，大大减少开发人员繁重的工作，让他们有时间专注在更具创造性的编程工作上，提升生产效率。在这个产品预览期间，亚马逊云科技进行了一项生产力测试，使用 CodeWhisperer 的参与者完成任务的速度平均快57%，成功率高了27%。
随着企业生成式AI应用的普适化，和基础模型的不断迭代，必须有超大规模和高性价比的云平台来支持持续的模型训练和应用端大规模的推理。亚马逊云科技提供齐全的计算、高速联网和高性能存储选项。除了业内通用的CPU、GPU选项，还有超过5年的自研芯片的经验。亚马逊云科技自研的Amazon Trainium芯片可以为客户节省高达50%的训练成本，亚马逊云科技自研的Amazon Inferentia推理芯片提供芯片间超高速的连接，将推理性价比提高了40%。
此外，企业用好生成式AI会碰到人才短缺的挑战，所以亚马逊云科技需要帮客户解决构建定制化的“杀手锏”应用最后三公里的工程化挑战。亚马逊云科技推出了联合创新实验室的机制，依托亚马逊云科技在机器学习、人工智能、大数据等领域的先进技术能力，与客户联合投入资源，共同进行创新项目的调研、设计、研发、交流和实施支持。
目前，亚马逊云科技已经分别与安克创新、携程、中集集团以及中科创达成立了联合创新实验室。
“亚马逊云科技在全球有超过12万的合作伙伴在为企业提供各种各样的方案和服务。亚马逊云科技在引领合作伙伴一起转型，快速培养技能，帮助更多的客户将他们第一个生成式AI的应用从概念验证推进到生产，产生业务价值。”张文翊表示，，初创企业在这一波的浪潮中扮演着极其重要的角色，在生成式AI的浪潮中，初创企业正在从基础模型开发、全新消费应用或行业应用的创造，再到工具链优化，来助力更多企业快速拥抱生成式AI。
据了解，亚马逊云科技联合28家投资、产业机构，共同推出“亚马逊云科技创业加速器”，助力初创企业加速成长。首期“亚马逊云科技创业加速器”将聚焦AI领域的初创企业，助其在生成式AI、企业服务软件、电商解决方案、智能汽车解决方案多个赛道找准业务场景，快速上线产品，并加速全球业务部署。
放眼乾坤—加速中国企业面向全球，求新求变
无论是传统的家电、服装鞋帽等制造业，还是新兴的智能家居、穿戴设备等企业，都在利用跨境电商渠道，积极让中国的品牌和产品“直通”全球。
但是，制造企业并不是跨境电商的专家，对于网络营销并不是特别熟悉。而且，没做过海外市场，作为厂家又该如何与跨境平台达成合作，以什么样的渠道将产品销出去？这些都是需要解决的问题。
亚马逊云科技利用全球基础设施与丰富的解决方案与服务来帮助制造企业在跨境电商领域加速创新，尤其是从亚马逊电商孵化出的专门构建的服务，如Amazon Forecast预测服务、Amazon Personalize个性化推荐服务，Amazon Connect云呼叫中心服务、Amazon Interactive Video Service (Amazon IVS) 互动视频服务。亚马逊云科技也充分利用丰富的合作伙伴解决方案与亚马逊大家庭提供的丰富资源，赋能中国制造业通过跨境电商求新求变。
值得一提的是，为了帮助更多企业开拓海外业务，探索新蓝海、瞄准新赛道、把握新机遇，亚马逊云科技发布了两项助力出海企业的举措。
“亚马逊云科技智荟出海计划”旨在帮助制造企业利用跨境电商渠道出海。亚马逊云科技将携手30余家合作伙伴，为工贸一体、ODM/OEM以及品牌企业提供从出海路径规划、产品智能化升级到数字化营销推广的全链路解决方案，帮助其更快地构建跨境电商渠道。
亚马逊云科技将为加入本计划的合作伙伴提供全面的资源支持，包括投入技术专家和行业专家团队与合作伙伴共创解决方案，应用生成式AI等技术提升产品能力。合作伙伴的解决方案还将上架亚马逊云科技Marketplace，让客户可以更方便地部署。同时将协助合作伙伴对接亚马逊电商、广告和物流等全球资源，加速出海。在制造业聚集的城市，亚马逊云科技还计划与当地政府合作，落地制造业出海赋能中心，聚集资源推动出海。
“亚马逊云科技智能视觉创新加速计划”将联合产业链上、中、下游的客户和各类合作伙伴，帮助智能视觉企业拓展行业应用场景、构建行业解决方案、加速行业技术共创。通过利用亚马逊云科技先进的人工智能和机器学习技术及合作伙伴的解决方案，智能视觉企业可以拓展更多包括老人/小孩监护、宠物看护、包裹检测、车辆识别等应用场景。
“通过利用亚马逊云科技丰富的云服务，企业也可以为终端用户提供包括智能云存储订阅服务，标签化消息推送等更多元的体验，从而增强智能视觉产品的互动、娱乐属性，提升产品甚至平台的价值。”张文翊表示，加入该计划的企业还可受益于亚马逊全球业务体系，进一步强化产品品牌、拓展营销渠道、加速海外业务拓展。通过联合Alexa团队，加速计划将为客户提供“Work with Alexa”（WWA）认证服务，帮他们在硬件端及时应用Alexa的最新功能。另外，亚马逊云科技还将授权符合条件的客户和合作伙伴使用“Powered by 亚马逊云科技”徽章——证明了产品和服务的底层是架构在亚马逊云科技上，代表着技术和系统的稳定性和安全性，从而提高终端消费者对其产品的信赖度和认可度，助力提升企业在海外的营收。
未雨绸缪—助力企业降本增效，绿色转型
“我们通过创新不断降低我们的成本，然后将节省的成本惠及客户。” 亚马逊云科技的创始人、亚马逊现任CEO Andy Jassy表示，在过去的17年中，亚马逊云科技累计降价达129次。并且，亚马逊云科技一直在所有的产品领域不断精进技术，为客户带来持续的IT成本节约。基于自研芯片Graviton的计算实例，与5系列的x86计算实例相比，Graviton2的性价比提升可达40%。Amazon Aurora Serverless V2最多可节省 90% 的数据库成本。
与此同时，上云的核心价值之一就是成本节约。企业迁移到云上，立即可以省去固定基础设施的投资，把CapEx变为OpEx；而且企业只需要为他们实际使用的资源付费。报告显示，通过迁移到亚马逊云科技上，客户可以将IT基础设施成本平均降低20%。
关于降本增效，亚马逊云科技提出了5个建议：计算实例“量体裁衣”，充分利用亚马逊云科技的600多种EC2实例类型，为工作负载选择最合适的机型和最合适的大小；使用适合的购买方式：选对机型的基础上，还可以根据业务的需要去选择最合适的购买模式；优化存储策略：AmazonS3存储层级多达8级，为不同热度的数据提供最经济的存取方式；利用Serverless优化应用架构：企业应该考虑怎样优化在云上的应用架构来进一步省钱；建立云财务管理体系，学习云上的财务运营，建立自己的云财务管理体系，优化单位成本的收益。
值得一提的是，绿色转型正在成为企业面向未来构建的关键。埃森哲的报告显示，如果一个企业同时注重数字化转型技术和可持续发展，那么在这两个增长引擎的同时推动下，其超越同行的可能性要高出2.5倍。未雨绸缪，实现绿色转型，也是面向未来、不断构建的关键。
亚马逊云科技从云生、云治和云创三个方面帮客户不断构建可持续性发展的能力：云生是指亚马逊云科技构建的可持续的云基础设施。亚马逊云科技不断打造高可用的基础架构、不断创新服务器设计、改善冷却数据中心的方法以及降低能源和水资源的使用。
云治是指亚马逊云科技为客户提供工具和最佳实践帮客户实现云上应用的可持续性，例如亚马逊云科技用碳足迹工具帮客户了解自己云上应用的碳排放现状，量化应用的整个生命周期中的碳排放变化，然后用最佳实践来优化应用的架构，最大限度减少云上应用的碳排放。
云创是数据是驱动企业节能减排的核心。云计算所提供的大规模数据的采集、整合、分析能力，能够为企业节能减排提供依据，帮企业制定节能减排计划。
为了给企业提供更多构建可持续发展所需的应用和工具，亚马逊云科技携手合作伙伴发起“可持续发展伙伴计划”，从战略咨询、方案规划和共创可持续发展解决方案的角度，为客户提供更多构建可持续发展所需的应用和工具，实现“能碳管理咨询”、“碳计量及ESG报告”、”工业节能优化”、“清洁能源替换“、”绿证绿电交易”以及“合规认证” 六大可持续领域的全链路覆盖。目前，已有超过十家合作伙伴作为首批成员加入该计划。
写在最后
下一个十年，作为全球云计算的开创者和引领者，亚马逊云科技还将继续利用与生俱来的创新精神，持续赋能中国企业的重塑及全球业务拓展，并通过加强本地人才培养，促进行业转型，与中国同行致远，共创可持续的数字未来。
“无论是企业的数字化转型和创新，还是各行各业的转型升级，到碳中和的美好愿景，亚马逊云科技都希望贡献自己的一份力量。对于亚马逊云科技而言，中国是全球最具战略重要性意义的地区之一。过去如此，未来亦是如此。” 亚马逊云科技CEO Adam Selipsky表示，在今天机遇和挑战并存的时代，企业更加需要放眼整个世界，瞄准全球的用户和市场，主动求变，寻找新蓝海、新赛道、新机会。
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