星野集团为推出免费旅游医疗保险

疫情过后，旅游市场开始恢复，然而疫情带来的影响依然明显。其中，游客对于自身健康的关注、对于在国外接受适当医疗服务与表述病情的担忧有所增长。这成了“后疫情时代”旅游市场一个新的特征。很多旅游业者纷纷针对这一新的需求，提供了各种不同的解决方案。

星野集团是具有百年历史的日本度假村及酒店管理公司。公司创始于1914年，最初是开设于日本长野县轻井泽町的一家温泉旅馆，由第四代经营者星野佳路将其转型为度假酒店营运公司，继而发展成为业界具有影响力的存在。自2001年后急速成长，现在在国内外共运营超过63家酒店设施（59在日本境内，4家海外）。在后疫情时代，星野集团针对游客对自身健康的关注提供了一项特色服务：自2022 年10 月 5 日起，星野集团将为所有入住日本星野集团旗下酒店的国际旅客提供免费医疗保险，且无需支付任何费用。该医疗保险涵盖入住星野集团旗下酒店期间所患疾病（包含新冠肺炎）的医疗费用。

据了解，以往旅客在日本需要支付 100% 的实际医疗费用（参考日本厚生劳动省手册），可能会很昂贵，而且仍然有一些医院只接受现金付款。而星野集团的这项旅游医疗保险就能够帮助国际旅客解决这些困难。

据了解，此次星野集团提供的旅行医疗保险适用：2022 年 10 月 5 日或之后通过星野集团官方网站预订，且退房日期在 2023 年 12 月 31 日前入住位于日本的所有星野集团酒店设施的访日旅客，通过三井住友保险株式会社为这些游客提供每次受伤或疾病各最多100万日元的医疗费用赔偿金。具体来说，星野集团旅游医疗保险为游客提供了包括新冠肺炎在内的疾病保险，同时能够保证游客在距离酒店最近的医院接受医疗服务，且游客在医院不需要预付任何费用，即可接受医疗服务。更重要的是：这项保险服务涵盖了所有年龄层和日本国内星野集团旗下55间以上的所有住宿设施，且提供全天候的呼叫中心服务，在紧急情况下，客人可以联系24/7全天候语言支持呼叫中心来获得附近医院的信息。医院的医疗服务是有保障的，并且不需要在医院代为付款，因此客人不必为准备和携带现金而担忧。

据悉，星野集团目前经营的酒店包括：顶级奢华酒店品牌“虹夕诺雅”、日式精品温泉旅馆品牌“界”、时尚亲子度假村品牌“RISONARE”、都市观光酒店品牌“OMO”、以自由为本的兴趣主题酒店品牌“BEB”五大品牌，及其他个性酒店设施。

疫情总会过去，一切都是全新的开始。