思科成就企业混合办公未来的基石

混合办公，是当下环境中，企业不得不正视的一个话题。

如果说疫情前，很多人对混合办公还抱有观望的态度，还在讨论混合办公的优劣势，讨论其在企业中的可行性；疫情的爆发，让混合办公提前实现，而疫情的反复，又让它成为常态。

在这种新常态下，企业的挑战早已从是否支持员工混合办公转向了如何支持员工混合办公。毕竟对于大多数企业来说，原有的IT架构并不足以支撑起混合办公的未来。

混合办公，大势所趋，你准备好了吗？

今年两会期间，有代表提出建议：推广混合办公模式。随后，这一话题迅速登上社交平台话题榜，引发网友热议。可以看到，越来越多的人已经在心理上做好了迎接混合办公来临的准备。

思科近期发布主题为“员工已准备好接受混合办公了，你准备好了吗？”的《2022思科全球混合办公调查报告》显示，混合办公有助于提升员工的幸福感，帮助员工更好地平衡工作与生活以及提高工作绩效。从数据上看，61%的受访者认为自己的工作质量有所提升，并且提高了工作效率。这点很好理解，人们有了更多的选择，可以根据自身的实际情况选择适合自己的办公模式，无疑会提高工作效率和幸福感。

在家里、在办公室、在旅途中，在任何地点，随时随地灵活办公，这显然对员工有着巨大的吸引力。然而，这项对来自27个国家和地区的28000名员工的调查显示，只有四分之一的全球员工和28%的中国员工认为他们所在的企业已经为混合办公的未来“做好充分准备”。

从公司治理和组织发展层面来说，出于吸引与保留人才的考量，企业正在适应人才发展需求。随着管理理念的变化，管理人员和员工对于目标、以及关键结果达成共识之后，企业也能够放心的让员工按照自己的方式展开工作。企业与员工在理念层面达成一致后，接下来要考虑的，便是如何为混合办公模式的高效运行提供坚实的支撑。这是企业正在面临的一个巨大挑战。

古语有云，工欲善其事，必先利其器。技术仍将是支持混合办公的关键所在。在“混合办公=雇主竞争力=员工生产力”的趋势下，企业正在积极拥抱混合办公模式，而信息技术的发展也不断为支持这项工作方式的变革提供更多的可能。

混合办公的概念实际上是把办公室进行延伸，后疫情时代，无边界的数字化办公环境靠的是提供给任何用户（Any user）用任何设备(Any device)，采用任何工具软件(Any application)都可以在任何地点(Anywhere)获得所需要的服务。作为全球领先的科技领导厂商，思科所有针对混合办公模式的技术和产品创新，都是将网络作为基础，安全作为原则，以期能够同时满足员工和企业双方的需求。思科定义的混合办公模式，可以帮助优化在各种工作场所的应用体验，从而保证员工无论在家或者在任何地方工作，都能像在办公室一样有安全性保障和相同的体验。

思科Webex, 十倍提升混合办公的体验

思科一直是混合办公的倡导者和创新的先行者。2020年，思科提出，要让在线会议比面对面沟通便利十倍以上。用户需要多种协作方式进行沟通，而思科要做的就是尽最大努力满足客户的沟通需求，随着思科对产品的不断升级迭代，仅2021年思科Webex就增加了1000多种新功能，极大地提升了混合办公体验。其中包括增加了与市场上常用的一些第三方视频平台/应用之间的互通性功能，确保用户在首选平台和设备上的无缝协作。

思科把很多细节做到极致，营造出最高端、最沉浸式的协作体验，但并不意味着思科的设备都是曲高和寡。作为思科协作系列产品大家族中最强大的一部分，思科Webex协作终端设备既有旗舰产品，也有适合各种规模企业、各类场景下使用的丰富的产品线。思科认为，对用户来说，最简单的方式就是“所见即所得”，因此，所有思科的协作产品，都能做到将办公和开会整合到一起，在一个设备上实现。通过思科Webex设备或协作软件，开会变得极其简单，并且这些应用是实时的、交互的，可以简易便捷地应用到家中和办公室的各种场景里。

从个人角度出发，思科Webex的桌面终端可以让用户在家中就能创造出属于自己的协作空间。以小巧精致的Webex Desk Mini为例，这款产品不仅可以在办公室使用，在家办公也可以轻松适配各种居家场所：书房、客厅、甚至可以拎着它到厨房，只需要一个电源线就可以随时解决所有开会的问题；通过一根USB线缆接到个人的电脑上，还可以把它当做电脑显示器使用；在家用第三方视频会议软件开会，还可以将它变成视频会议的镜头、麦克风和扬声器，借助思科的技术，大幅提升第三方视频会议软件的音视频效果。

安全敏捷的网络，带来的混合办公“安全感”

混合办公面临最大的问题就是安全问题。混合办公模式下，广泛分布的应用程序、更多的物联网和其他边缘设备为不断扩展的企业网络带来了众多安全上的挑战。思科凭借在安全领域的长期积累，在所有产品创新中都做足安全保障，避免因为安全威胁造成企业的风险。

针对企业网络来说，思科有“安全敏捷的网络”，可以更好地支持混合办公模式。通过统一的网络管理平台，所有的连接可以通过专门的安全软件或者硬件和解决方案来确保安全连接，从而确保相应的设备安全地连接到私有云或者公有云上，满足业务的需求。思科有各种各样的安全认证或者安全授权的机制保证安全性，让所有的数据都通过加密的传输来保证安全性。

思科Meraki，简化管理，轻松部署

混合办公模式下，互联网流量呈爆炸式增长。无论是互联网用户的数量、用户个人使用的移动终端的数量，还是机器学习、机器接入、IOT方式的接入数量，包括带宽的速度，都在成倍速的增加。

思科Meraki作为云网络管理领域的领导者，其产品集成了从无线、交换、到路由、传感器等整个企业级产品线。对于打造便捷、安全、有效的混合办公环境， Meraki的优势在于，配置非常便捷，而且可以远程管理运维，减少不必要的人员接触。无论员工在何处办公，他们的上网装备全部在一个组织架构下，由IT进行统一的管理。

从Meraki产品最核心的控制面板上，企业的IT管理人员能够实现网络的全面可视性，进而直观地帮助员工进行网络排障和运维。区别于传统IT的管理界面，Meraki的控制面板可以对网络里所有的拓扑进行自动规划和自动生成，IT不用再去维护拓扑的情况，从而节省了大量的运维时间和企业经营成本。

Meraki产品的核心特点是即插即用、智能安全，能够集中管理，并且便于扩容。通过Meraki的云网络管理平台，用户不仅能组建定制化的无线网络环境，还能基于浏览器的控制面板完成对整个系统的管理。在Meraki产品支持下，可以更高效的方式满足客户高强度、无故障、实时响应等刚性需求，以及轻松部署、全冗余、快速开店、集团化管理海量设备等需求。通过云端进行智慧化、自动化的运维管理，同时以“零接触部署”保障项目正常交付，大幅降低IT运营需求，同时也帮企业本身缩减了人力和设备的运维成本，在降本增效的同时，进一步提升了企业实现混合办公的便利性。

混合办公已是大势所趋，特别是在疫情下，能否实现移动办公、远程办公和现场办公相结合的混合办公模式，已经成为了很多企业的生死线。早在疫情发生之前，思科就在内部实行混合办公。思科员工自身就是思科产品的第一批用户。思科始终秉持着一以贯之的理念：就是希望把更好的体验交到客户手中。而且这种体验可以和企业混合办公有很好的贴合性。思科不断完善其所有解决方案，并且持续迭代升级。

作为混合办公模式的成功实践者，思科深知，混合办公时代，企业需要的不仅仅是“可用”的工具，这种工作方式的变革带来的更是企业网络架构的改变。混合办公模式的实现，说到底还需要技术赋能方方面面。通过技术将人、场、物紧密相联，才能为无边界的数字办公环境竖立起一道强大的屏障。