在广告营销领域,Criteo 用独有的自主学习式推荐引擎和预测引擎作为行业利器。首屈一指的精准度在为 Criteo 带了巨大资本的同时,更使其成为广告界的“模范”公司。
“广告”一词源于拉丁文,有诱导、注意、传播的意思。早期的广告不外乎是对产品进行诠释和宣传。随着时间的迁移,广告主对于广告的要求不再是简地对产品进行宣传,而是让广告效果最大化。谈到这一点,Criteo 可以说是这一行业的范本。
对于广告营销而言,向来是营销容易精准难。Criteo 作为老牌的效果广告解决方案提供商,在营销方面拥有自己独有的技术。Criteo 在对顾客的购买行为进行建议,为广告客户提供解决方案的同时,也助力广告主达到最佳营销效果。具体来说,每位广告主都拥有不同的产品,同时,每一个消费者也有不同的消费需求及消费习惯,Criteo 会针对每个细微差别提供一对一的个性化重定向广告。 Criteo 负责亚太区业务的亚太区执行 副总裁 Max Ueno 介绍说:“Criteo 在动态重定向广告方面有很强的优势。 我们的客户有很多不同的产品,当消费者在网上浏览这些产品时后,我们可以对他们进行动态的重定向。即分析他们的购买可能,并进行广告推荐。对于用户感兴趣的东西,我们有非常精准的判断。之所以能够做到这一点,是因为过去的许多年来,我们积累了大量的数据。从而 Criteo 可以做到更为精准的重定向。”正是因为 Criteo 提供个性化的定制服务,它才能成为业务遍及全球 130 个区域市 场,并且拥有超过 7800 个广告主客户和 10,000 个广告合作伙伴的领军广告商。
据调查显示,在互联网 + 时代 下,PC 端正在向移动端不断发展,智能手机将取代增速较慢的平板电脑。 在刚过去的一年,移动端的交易额大幅上涨,其中大部分的移动端交易都通过智能手机产生,移动商务的增长将势不可挡。预计到今年年底,通过手机产生的交易将占全球电商交易的 40%。这一发展趋势对每个电商企业都是挑战,因为他们面对巨大的移动数据以及屏幕大小和用户习惯等因素的改变。相对于 PC 端而言,移动端消费者行为的掌控、广告内容的有效传播都将变得更为困难。面对这一挑战,Criteo 则认为这是一个最坏的时代,同时却也是最好的时代。
如何做到精准,帮客户得到最佳的效果?以奶粉为例,电商的传统推广更多的是单一维度的,比如只关注 女性这一人群,尤其是刚成为母亲的这类人群。由于关注点单一,往往效果不够理想。Criteo 则可针对多重维度进行重定向推广。具体来说,Criteo对一些潜在用户进行预测,比如女性、尤其是准妈妈,再投放广告。同时不论潜在用户的年纪、性别、地域,只要他们多次浏览这一产品,他们都会成为潜在消费者,Criteo 再进行产品广告推荐。除此之外,什么时候进行广告推广,要采取什么样的广告外光、尺寸、视觉等,Criteo 都会进行分析和不断优化,以求在投放的同时达到最佳效果。Max 介绍道,这就是 Criteo 世界领先的自主学习式推荐引擎和预测引擎的基本工作原理。
面对高速发展的互联网以及人们日益增长的消费需求,Max 表示, 全球范围内的传统零售业,比如梅西百货、沃尔玛等,都在面临从线上到线下的转型。人们不再像过去一样直接购买商品,而是会先在线对比产品信息再到实体店购买,或者先到实体店体验再到线上购买。所以,线上销售对零售实体店来说乃势在必行之事。跨屏消费、移动端消费、跨界消费都必将是未来很长一段时间内的趋势,那么更精准的营销就显得尤为重要。或许以后每人将拥有 5 个或者更多的移动设备,面对这一发展,Criteo 又将如何面对?Criteo 中国区总裁李小轲说 :“Criteo 基于大量用户的数据,会选择进行精准匹配来帮助广告主达到最佳的广告效果营销。由于精准匹配是 100% 匹配背后的用户,准确度相当高,所以用精准匹配这一技术做支撑,广告最终可以达到精准营销的目的,这也是Criteo一直以来的目标。”
随着消费者网购行为的迅速演变,2015 年将是电子商务行业多变的一年。跨屏购物时间的增长意味着营销商需要考虑更多的因素,从而准确定位目标消费者。对于 Criteo 来说, 在一边飞速成长的同时,如何把握市场的脉搏、满足用户需求以及实现商业的本土化也将是需要重点研究的课题。