亚马逊云科技：企业转型的“幕后推手”

我们正处在一个伟大的时代，在这个时代，任何人都有机会借助科技的力量勇敢的追逐自己的梦想，进行各种探索和变革。

而就在2021年7月21日，亚马逊中国峰会开幕的前一天，亚马逊创始人贝索斯完成了他的“太空之旅”。

“正如贝索斯用于追求‘太空梦’的创新和勇敢，亚马逊云科技让所有人都有机会突破常规，创造新的可能性。尤其是传统企业对业务重塑的紧迫性，使其纷纷加入数字化转型的浪潮，利用云计算寻找业务的下一个增长点，开创新的行业格局。”亚马逊云科技张文翊在接受笔者的采访时表示，罗马不是一天建成的，亚马逊云科技能够赋能各行各业颠覆性的重塑，离不开过去15年源源不断地探索和创新。

值得一提的是，2021年7月21日是亚马逊云科技创立的15周年，在这15年的时间里，亚马逊云科技无论是在人工智能、机器学习、边缘计算、量子计算等新兴技术，还是在无服务器、Nitro架构等底层技术，一直在引领着全球云计算的发展趋势。

数据显示，亚马逊云科技的全球年化收入已经达到540亿美元，并依然保持着32%的增长，这意味着每年增加超过150亿美元的收入。如果亚马逊云科技当作一个独立公司，其已经是全球最大的科技公司之一，排名全球IT企业第五。

“亚马逊云科技致力于帮助所有的客户开展数字化转型和创新，在中国也是一样。” 张文翊表示，亚马逊云科技一直以来都有着非常明确的愿景——在数字化转型的大趋势下，利用亚马逊云科技的优势帮客户重塑，也加速全球业务的拓展的同时，尽到社会责任，培育云人才，以及实现“碳中和”。

事实上，早在前不久亚马逊云科技就制定了“全球优势，根植本地”的战略架构，并将其命名为“5+1+1”，即亚马逊云科技在全球的五大优势和两个“法宝”。

具体来看，亚马逊云科技的五大优势其中之一，就是其广泛而深入的云服务——从广度来看，亚马逊云科技200多类服务涵盖了计算、存储、网络、安全数据库、人工智能、物联网以及混合云等领域。从深度来看，在每一个服务的类别都提供全面和细致的服务，满足于企业不同场景的需求。

以计算来说，亚马逊云科技的Amazon EC2有400多个计算实例，包括自研的Graviton2, 及最高性价比的推理和训练芯片。在存储方面，有Amazon S3 Intelligent-Tiering 针对数据的不同温度用机器学习自动分层存储，帮助客户节约成本。

去年一年，亚马逊云科技就推出了2757项新的服务和功能，这意味着每天都有7-8个新功能上线。另外，通过与西云数据和光环新网的合作，亚马逊云科技加速全球领先的服务和功能在中国区域落地。

尽管2021年上半年，亚马逊云科技中国区域落地的新服务和新功能数量比去年相比又增长了接近50%，但是面对客户快速增长的业务需求，仍然远远不够。尤其是对于传统行业的客户来说，其相对薄弱的互联网基础和人才缺乏，使其在转型的过程中，需要更全面、稳定的“幕后推手”。

“亚马逊云科技可以提供专家团队和技术资源，来帮助我们的客户解决技能的差距和人才的短缺。” 张文翊表示，亚马逊云科技有完善的专业技术团队，包括解决方案架构师、专业服务团队，在技术的资源方面，也建立了人工智能实验室、数据实验室、物联网实验室等，跟客户一起寻找业务的场景，开发产品的原型，进行实施，并快速迭代。

此外，亚马逊云科技涵盖全球的基础设施，可谓是其客户全球化发展的技术桥梁——25个地理区域、81个可用区，服务全球245个国家和地区，覆盖东南亚、南非、中东等中国企业出海的重点市场。

很重要的一点是，中国已经成为除美国之外唯一一个拥有三个完整区域的国家。今年，亚马逊云科技又新增了由光环新网运营的北京区域的第三个可用区，同时也正在进行由西云数据运营的宁夏区域的二期扩建，厂房设施的面积和计算的容量都将增加130%。这也是亚马逊云科技的第二大优势。

洛阳钼业是一家全球性的企业，其收入95%来源于海外。在其业务扩展和转型的过程中，因每个矿区都单独使用了各自不同的ERP，像海外主要使用的是SAP，相关系统都比较分散，数据的标准和运作流程没有集中。在管理、系统的运维以及集团数据的治理，都难以统筹，分散的系统难以支持集团的快速扩张。

“通过与亚马逊云科技合作，从现在实际效果来看，整个机房成本和托管的运维成本下降89%的同时，其基础设施架构、虚拟机架构以及新增的服务器、算力和存储，都在很短的时间内解决，实现矿业企业的快速响应和业务的变化。”洛阳钼业集团信息技术部总经理许斌透露，未来洛阳钼业计划用三年的时间把91家公司和全部的矿区迁移到云端。

在企业全球化发展的过程中，除了技术设施，安全合规也不可或缺。当数据安全和隐私保护已经成为全球性的发展趋势，越来越多的国家在推出自己的数据安全保护方面的法律法规，这为企业的出海业务，带来了一些新的挑战。

众所周知，亚马逊云科技在245个国家和地区为客户提供服务，包括金融、医疗以及政府机构等，他们愿意使用亚马逊云科技来创新、服务他们的客户，给予充分的信任，为什么呢？

张文翊给出的答案是，在亚马逊云科技，安全是最高优先级的工作，为此，亚马逊云科技定义了云上的责任共担模型，这意味着亚马逊云科技要负责保护基础设施，而客户会拥有和控制自己的系统和数据。而且，其强大的技术优势和丰富经验，也可以帮助客户在业务落地、实施以及发展过程中实现安全合规。

当技术服务、基础设施、安全合规的问题都准备待续，亚马逊云科技会利用其全球成熟和丰富的客户实践支持行业的数字化推进。

以汽车行业为例，汽车行业是一个高度全球化集成和资源整合的行业，亚马逊云科技通过帮助客户打通整个产业链，构建生态系统——首先，加速跨国车企在中国落地；其次，把全球的经验赋能本地创新；最后，帮助本地的客户走出去。

亚马逊云科技服务于汽车的全产业链，在产品的创新、车联网出行、数字化用户体验，以及制造与供应链方面都拥有丰富的经验，推动了汽车行业的新四化转型：电动化、网联化、智能化、共享化。

当然，亚马逊云科技全球丰富的合作伙伴生态，同样是推动客户上云重塑和云上创新的重要“推手”。

在过往的几年，亚马逊云科技的全球合作伙伴网络(APN)获得了有序的发展——在全球有10万多家合作伙伴分布在150多个国家，他们为客户提供了非常丰富的解决方案，满足来自于各行各业的、各种规模的客户，在各个应用场景的需求。

其中，部分的财富世界500强和90%以上的财富世界100强公司，都在使用APN成员的解决方案和服务。而且在过去的五年中，APN在全球每天都在新增50多家合作伙伴。

需要注意的是，亚马逊云科技能够在全球市场获得成功的原因，除了五大优势之外，同样离不开其两个关键“法宝”——首先，一体化的资源，比如，亚马逊电商成为企业在海外的重要销售渠道；很多智能设备厂商的产品与Amazon Alexa语音助手集成，获得智能化的能力；Fire TV正在变成很多出海企业的流量入口等。为中国客户拓展海外市场提供了宝贵资源。

其次，是亚马逊云科技与生俱来的创新文化，通过分享和创新，助力广大的客户数字化转型。

写在最后

“通过‘5+1+1’优势，构建业务的新格局，助力经济可持续的发展，重点在两方面：人才可持续和资源可持续。” 张文翊表示，在去年，亚马逊云科技宣布到到2025年，在全球投入数亿美金，为200多个国家和地区的2900万人提供免费的云计算技术培训，来提升技术能力。

此外，打造广受认可的认证项目。目前，亚马逊云科技总共提供11项认证，包括云从业者、架构师、开发人员和运营人员的认证，以及特定技术领域的Specialty认证。

“总体来看，我们希望能利用这些优势服务好三类客户：首先，让中国客户在西云数据和光环新网运营的亚马逊云科技中国区域享受到全球领先的云科技和服务；其次，让跨国企业在亚马逊云科技中国区域能够保持全球IT架构和体验的一致性；再次，帮助中国的客户通过我们全球的基础设施和服务出海，走向世界。” 张文翊强调，这也就是亚马逊云科技的“三驾马车，齐头并进”的业务战略，而这也恰好与中国的“双循环”发展格局不谋而合——对内，积极地赋能数字化，激活内循环；对外，助力全球化，推动外循环。