2020智造中国商业领袖评选出炉：VIPKID斩获最佳用户体验奖

近日，由《数字商业时代》主办的 “智造中国”商业领袖年度评选结果揭晓。此次评选旨在表彰在2020年度，为中国企业或用户提供的优质服务、技术和产品，以及对中国数字化经济建设做出卓越贡献的企业。作为在线青少儿英语教育行业领头羊， VIPKID荣膺2020“智造中国”年度最佳用户体验奖。

“智造中国”商业领袖年度评选始于2010年，如今已历经十载。从最初只关注企业⾼层的个⼈领导魅⼒，到关注企业整体健康程度；从只关注⾼层策略和市场数据，到开始关注各个企业对于研发的投⼊；从只关注企业经济效益，到开始关注企业的人文精神、社会责任……“智造中国”商业领袖年度评选已成为最具行业影响力的奖项遴选活动之一。

此次荣获“最佳用户体验奖”与VIPKID长期以来对用户体验的高度重视密不可分。在VIPKID创立7周年之际，创始人米雯娟发内部信鼓励全体员工称：解决用户痛点，创造用户价值，是VIPKID创业的初心，也是VIPKID成功的基石。

随着科技进步，在线教育在日常学习生活中占据越来越重要的地位，家长也越发重视孩子在线学习的效果。多家机构调研报告显示，好外教会让孩子的英语学习取得事半功倍的效果，是提高孩子英语水平的关键要素。目前VIPKID已拥有超9万名北美外教，其中超过33%的人拥有硕士及以上学历，6000余人毕业于常青藤名校。据中科院实验室今年上半年发起的用户平台满意度调查显示，VIPKID的用户满意度最高，而其广受家长好评的原因之一就是外教质量佳，“拥有标准北美口音、教学经验丰富”。

除师资外，为进一步给学员提供良好学习体验，VIPKID率先将AI+大数据运用到了教、学、练、测、评的各个方面。在教学方面,VIPKID推出了智能师生匹配系统和智能备课系统,能让学员找到最适合自己的老师,提高学习兴趣，也能让老师的备课更有效率。在学习方面,VIPKID上线了个性化学习内容和智能学习路径,让学员能够找到最适合自己的学习方法,提高学习效率。在练习方面,VIPKID拥有语音练习系统,经过不断练习,可以大幅度提高英语学习效果。在测试方面,VIPKID有自适应练习体系、机测、试听课以及第三方测评,能够准确测试学员英语水平及学习成效。在评估方面,VIPKID则有学习报告反馈和课堂行为检测,能让家长更直观地了解到孩子的学习情况,根据检测结果指导孩子做出学习方法的调整。

今年8月份，VIPKID还推出了业界首个督学体系，通过学生端、家长端、教辅端的“黄金三角”联动，帮助家长轻松督学，提升学生的学习动力和学习效果，并在商业数据上取得非常令人满意的表现。此外，VIPKID还积极与ETS、英国牛津大学出版社、腾讯云、华为等众多机构合作，为中国青少年打造一站式测评体系，提供海量学习资源、建立稳定无延迟的教学网络等。

用户的满意度推动着平台不断成长。目前，VIPKID已拥有超80万名在读学员，并占据在线青少儿英语80%的市场份额。公开数据显示，VIPKID单位运营利润(UE)已经连续两个季度为正，90%的渠道首单实现盈利,业绩保持长期稳健增长。