并不是所有城市在科技创新、刺激经济重振的过程中都可以成功,关键在于政府重构场景的能力,当城市作为供应链和数据流的枢纽时,由数字化和智能化技术推动的新的场景需要融入城市,从刺激传统产业与需求场景中获取更大的边际收益。而紫光股份旗下新华三集团与郑州高新区在推进新型智慧城市建设上,做了很好的示范。
疫情并不能阻止城市日益互联的步伐,尤其是那些有准备的城市。三年前,郑州高新区正式提出名为“智慧高新”的建设计划,与新华三集团开始合作建设智慧城市。在短短三年的时间里,郑州高新区就完成了政务云平台、大数据中心、数智治理中心等平台的构建,也构建了在政务、企业服务、民生等领域的一批智慧化应用场景。
走进郑州(国家)高新区智慧城市实验场,会被眼前的智慧场景震撼。物联网设备监测着下水道、空气质量和垃圾,智能路灯通过追踪行人流量来节省能源,而安装在道路和桥梁的传感器对振动和湿度进行监测,以便及时发现损坏……而眼前这一切又只是这个智慧实验场的冰山一角。这里不仅有以智慧教育、智慧交通为重点的惠民服务应用,也有以互联网+政务、智慧环保为重点的政务应用,甚至还有以企业服务平台、经济运行平台为重点的产业应用。
“‘智慧高新’的智慧之处在于,我们以云平台为支撑,以全面感知、互联互通和大数据开发利用为核心,以组织、资金、人才为保障,开展的新型智慧城市建设。”郑州高新区党工委副书记、管委会主任张红军表示,“智慧高新”一边加速智慧化场景的落地,一边持续推进5G、物联网、人工智能、区块链等新技术新产品在“智慧高新”中的应用。
对此,郑州高新区推出了数智治理app为全民提供了更便捷的综合服务,例如党建引领、智慧养老、文明实践、掌上办事、全域可见、交通服务、法律服务、诉讼调解、民政救助等19余项内容,让为民服务力度更大,基层治理压力更小。
“对于基层干部来说,以数智治理app为总入口,各类应用、各类服务、各类管理全部入驻为一个小图标或者一个小弹窗。不同的角色一样的入口、一样的操作,但看到不同的内容,具备不同的权限。纷繁复杂的各类事件通过后台数智治理中心,人工或自动分流到每个人的掌上。随着办理事项越来越多,大脑越来越聪明,自动处置、优化流程的成效就会不断显现。”张红军描绘了面对数智治理的多种场景。
在张红军看来,智慧城市建设是一场革命性的城市再造,推行智慧城市建设是一个相当复杂的系统工程。但是,郑州高新区作为国家自主创新示范区,肩负体制机制创新和政策先行先试两个使命,今天智慧应用的场景虽然只出现在“实验场”,但是未来它必将反哺,并带动智慧产业发展。