红帽：加速企业拥抱开放混合云

“每年都会有关键词总结当前的技术和市场趋势，对我来说今年最大的感受可以用三个词来形容——变化、转型和创新。” 红帽全球副总裁兼大中华区总裁曹衡康在接受笔者的采访时表示，今年上半年的疫情对全球的经济产生了巨大的影响，但是对于IT企业而言，疫情是挑战也是机遇，尤其是让更多的企业意识到了转型的必要性。

数据显示，全球市场在过去十个月的时间就产生了比之前十年更多的数字化转型。其中亚太地区有95%的领导者认为数字化转型在过去18个月中重要性大大提升，尤其是在中国市场，不仅仅是企业需要，包含政府主导的“新基建”也是基于数字化转型，包括智能制造、人工智能、大数据、物联网、5G应用等，打造未来企业快速增长转型的重要基础。

“企业拥抱数字化转型有几个关键——有开放的技术与人才机制，建立开放式的组织与文化，以及开放的领导力。而要实现这些开放的道与术，则离不开技术层面混合云及开源技术的准备。”曹衡康表示，从企业文化层面来讲，红帽的理念跟企业的转型需求非常吻合。当然，企业的制胜之道也不仅仅是技术，红帽在开放技术领域做了近30年，且一直在强调人才培养的重要性，包括很多开放式组织和文化的培养以及宣传。

例如在人才培养上，红帽在6月份举行了2020容器云职业技能大赛，截至10月初，已有3200多家企业参与，在历时7个月的过程中，将预计覆盖银行、保险、证券、电信、汽车制造、三甲医院、零售行业4000家大中型企业，共12.6万人参与，之后会根据五个不同重要的IP工作架构、不同场景做培训。

从开源技术的演进来看，自从1990年Linux诞生以来，开源技术的创新与协同就不断推进，到今日，在交通、电信、天空探索、自动驾驶汽车等诸多领域，开源均已替代封闭成为主流。特别是在公有云、私有云、容器云、Kubernetes、虚拟服务器、5G、边缘计算等颠覆性前沿技术领域，开源都成为了领导性技术，并且正在应用于整个前沿技术的开发。

第三方机构的市场调研表明，目前 63%的企业已经初步采用混合云架构，在没有混合云基础架构的受访者中，54%计划在未来两年内实施混合云基础架构。

可预见的是，混合云是未来市场的必然发展趋势。更重要的是，混合云的敏捷、安全等特性能够协助企业达更好的应用5G、边缘计算以及人工智能等新技术，这对企业在面对技术创新日益变化的今天意义重大。

“开源技术对于混合云战略非常重要，特别是企业开源。如果说开源是业界开发很多技术进行共建、分享、协同、合作，那么真正用到企业的则是企业开源。”曹衡康认为， “开源就像自来水，水基本上是免费的，可是水要讲究品质。开源是精英分子，在开源平台开发技术，而红帽这样的开源企业可以把技术（水）净化，再提供给企业。对企业来说，做企业开源的价值要大于纯粹做社区开源，这也是红帽一直所支持的。”

事实上，红帽的开放混合云理念从诞生到市场推广、再到与客户交流已经有八年的时间。在在这八年的时间里，开放混合云的理念也被市场接受，甚至是推崇。

红帽的开放混合云有三大技术支柱：混合云的基础架构；云原生开发，要求敏捷、快速、符合业务需求；管理与自动化，要安全稳定地管理所有应用合平台，能够自动化远程维护数据中心。而在三大支柱当中，最核心的是Linux，以Linux为基础搭建容器，可以迭代更多优秀的技术。

“红帽所做的开放混合云技术和平台，最重要有两点：第一，把客户的旧技术和新技术结合，让旧技术持续应用。第二，把客户最关心的选择权、控制权交还给客户，”曹衡康表示，随着IT技术演进，客户发现他们也失去了足够的选择权，对于技术提供商的依赖性大大增加。红帽的多云战略不仅可以让客户可以自己选择私有云、公有云，还能在想更换公有云时，通过红帽OpenShift等技术实现迁移，或者同时在不同的云上使用应用。

以格力为例，作为一家多元化、科技型的全球工业集团，为了能够更灵活的适应市场多变的需求，在其工业互联网平台上部署了红帽OpenShift，构建了混合云和DevOps平台。。该平台统一了整个企业的研发（R&D）系统技术框架和流程。

此外，格力采用企业Kubernetes和DevOps平台，通过容器即平台对其应用进行了现代化改造，借助平台的能力，格力的应用开发团队还可以通过自助服务开发门户而快速访问多个云环境中的资源。

“红帽的项目管理，尤其是基础能力的专业性，在培训中给我们技术人员很多启发。整个OpenShift的不同的集群、跨云的几个集群能够顺利实施，帮助开发人员在平台上能够快速地进行工作，” 格力计算机中心主任柯栋表示，红帽的培训也对格力的运维人员也提供了很大的帮助，包括在对红帽开源产品的了解以及开源技术的应用中。

“随着红帽开放生态不断壮大，以及更多新的企业入围红帽亚太创新奖，对红帽的技术与服务提出了新要求。” 曹衡康表示，服务过程中实现良好的循环很重要，客户体验服务则是其中关键的一环。红帽不仅设置专门的顾问，提供培训服务; 当客户遇到问题亟需解决的时候，红帽还会主动协调第三方公司帮助客户解决问题，做好客户服务，再把客户体验回馈给产品部，产品部根据客户的需求，在下一代的研发中实施。“技术、人才和文化塑造、领导力等这些是红帽的独特价值，我们希望能够通过跟生态合作伙伴的结合，真正让企业加速拥抱数字化转型和创新。”