2020年8月19日,O2O高度渗透的当下,线上线下协同投放,带动到店消费成为品牌整合营销标配。对品牌来说,到店效果一直都是其关注的核心指标,但长久以来,受测量技术限制,线上线下不同广告渠道的到店效果很难精准评估,投放也难以科学优化。
针对这一痛点,近日,第三方全域测量及商业智能与分析解决方案提供商秒针系统的广告到店测量(Ad to Visit)解决方案迎来重要升级。
基于秒针系统线上、线下广告监测数据,地理位置大数据合作伙伴高德的LBS数据及WiFi指纹技术,广告到店测量解决方案可在三维空间获取人群统计数据,准确评估线上、线下广告触达消费者的到店率,验证线上广告LBS定向投放达标率,计算线上、线下跨媒体到店效果,为后续投放提供优化建议。
今年618,某零售商巨头品牌通过使用广告到店测量解决方案,真正意义上实现了线上、线下广告到店效果的整合评估,并为后续选择投放媒体、制作创意素材、了解目标消费群特点等提供了强力数据支撑。
广告到店测量实现的基础:
线下广告实现数字化的受众测量,线上线下测量指标统一
不同于生来数字化的线上广告,传统线下广告测量多仰仗人工统计及抽样调研,效果评估较为粗放,广告是否如期上刊,覆盖了多少目标人群,看过广告的人是否到店,并没有科学、全量的衡量指标。
基于线下广告OTC(Opportunity to Contact)广告可见模型、时间概率模型等专利技术,及覆盖90%终端的高德地理位置大数据,秒针系统用数据科技革新了传统的线下测量方式,实现了从大数据层面全量验证广告是否触达目标人群(TA),以及TA是否到店转化等问题。
在受众测量方面,OTC广告可见模型是关键,它决定了线下广告触达人群的测量是否准确。模型基于不同线下广告媒体特点,结合眼动研究、消费者基础调研、交通出行等多方面数据,科学设定了线下广告可视范围,并基于此圈定了广告有效触达的人群。同时,针对线下各种轮播广告,如楼宇LCD、户外LED等,秒针系统基于时间概率模型,可进一步测量不同轮播广告的触达人数及频次。
线下测量数字化后,线下广告就能跟线上广告一样,建立统一衡量标准,评估曝光效果、TA表现及曝光投入产出,并横向对比不同媒体点位的CPM、CPUV、CPTAUV,评估Reach表现。线下广告的全量受众测量实现后,广告到店测量就有了可能。
广告到店测量升级的关键 :
Wifi指纹技术与测量数据打通,三维空间精准锁定到店人群
线上、线下广告整合评估之外,广告到店测量还依赖一项关键技术——WiFi空间指纹+LBS组合技术。
WiFi空间指纹,是高德在识别室内到达时采用的核心位置信息技术,当用户进入门店公共WiFi覆盖区域时,高德可基于用户App授权,检测WiFi信号强弱,结合秒针系统线上、线下测量数据,判断被广告触达的用户是否到达店内,从而打通广告到店评估的最后一环。
到店效果评估迎来突破之外,通过计算线上广告测量与线下门店人群的覆盖率和匹配度,秒针系统还可评估媒体LBS定向投放的达标率,即验证线上媒体投放的设备是否在品牌定向的范围内,这一指标对于品牌线上媒体投放优化尤其重要。
广告到店测量升级首个应用案例:
某零售商巨头品牌618线上线下人群到店评估
为了刺激门店3公里内的消费者到门店购物,今年618,某零售商巨头品牌在多个城市同时发起了一轮线上线下促销campaign,并基于位置定向和频控,在Mobile、OTT、电梯电视、电梯框架等多个媒体终端投放了多种类型的广告,为门店引流。
曝光、点击、频次等常规监测指标之外,借助广告到店测量解决方案,该品牌首次实现了门店3km内广告投放达标率、到店人数、到店率、到店人群画像等关键指标的验证和测量。
研究发现:
1.门店3公里投放达标率与到店率成线性关系:广告定向投放的准确率越高,到店率越高;
2.信息流、Banner、开机大屏等不同的广告形式及创意素材会影响到店率:互动效果越好的广告,到店率越高;
3.线上广告吸引到店的人群具有以下核心特征:年龄在25-45岁,中产和工薪一族为主。
基于秒针系统持续的数据监测,该品牌及时了解了各城市不同媒体的广告投放效果,为其下一波广告投放预算分配提供了数据支持。
到店率是拥有线下门店的品牌非常关注的营销效果指标,过往该指标的衡量难以量化,秒针系统广告到店测量解决方案升级后,通过对广告到店转化路径进行全面监测,可助力品牌更科学、准确地掌握转化漏斗中各媒体的效果,真正做到把钱花在刀刃上。