AWS：为创新赋能

前不久，亚马逊发布2020年第二季度财报，季度收入889亿美元，同比增长40%。在当前的全球经济形势下，显得尤其亮眼。其中，亚马逊云服务（AWS）在2020年第二季度的收入达到108亿美元，过去12个月的收入超过400亿美元。这在当前的全球经济形势下，显得尤其亮眼。

根据Gartner发布的针对AWS的供应商评估报告显示，亚马逊利用科技力量颠覆传统市场，缔造独树一帜的客户体验。而亚马逊云服务(AWS)，充分展现了其颠覆性技术在市场上的强大影响力。Gartner建议企业应该充分借鉴亚马逊的数字化模式，将其作为技术驱动力的杰出范例，在业务中融入数字流程，模仿亚马逊，在寻找新市场机会和响应竞争威胁方面打造敏捷性。

从用户的分析来看，亚马逊的客户从初期的技术尝鲜者、开发者和初创公司逐渐转向大型企业，其增长动力也从传统企业业务逐渐被广泛应用于基本数据中心的迁移和战略性的业务转型。

“AWS并不是简单的技术提供商和产品提供商，我们在帮助客户进行数字化转型和战略部署的同时，自己也在不断地创新。” AWS大中华区云服务产品管理总经理顾凡在接受笔者的采访时表示，亚马逊一直把创新当作公司的使命，与客户之间的关系也是文化、机制、组织和架构共同成长创新的体现。

顾凡认为，企业保持创新的源动力必须要找到持续创新的构建者。尤其是对于产品经理来说，他们更应该从长远的眼光保持产品的使用体验与客户需求的一致性，毕竟产品的发布只是起点。

当然，创新不是一锤子买卖，而是不停地创新，这需要一个机制来保障。亚马逊的创新的机制里面有一个非常重要的逆向思维法，从客户需求体验出发，反复论证，让创新更值得推敲。

“我现在负责AWS在大中华区整个产品管理，我们团队是AWS的服务研发团队和前端销售团队之间的桥梁，把亚马逊AWS全球最先进的服务带到中国，与更多的中国的行业客户一起把实际使用的案例做出来，并进一步扩展行业是我们团队的基本职责。”顾凡说道。

从时间轴来看，AWS和亚马逊的经历就像飞轮一样：一方面亚马逊的零售、Kindle、Alexa等是亚马逊的客户，AWS既可以从它们那里拉来很多需求，也可以在它们那做很多实践。同时AWS的演进，自然而然也会帮助它们降低成本。

对于创新来说也是如此。在自身不断创新的同时，也要赋能客户创新的能力。

中国信息通信研究院7月29日发布的《云计算发展白皮书》显示，从2017到2019年，中国公有云的市场规模从264.8亿元增长689.3亿元，2018年、2019年的增速分别达到65.2%、57.6%。预计到2023年，市场规模将达到2307.4亿元，是2019年的3倍多。

从中国市场来看，伴随着中国云计算市场的高速发展，AWS正在加速新服务和功能落地中国区域。仅今年上半年， AWS就在中国区域落地了150多项AWS云服务和功能。

对于AWS来说，要为中国企业和机构创新赋能，非常重要的一点是要加快AWS云服务产品和功能在中国落地。

另一方面，中国企业数据量的爆炸式增长，对大数据处理和分析有着非常迫切的需求。针对这些企业客户的需求，今年上半年AWS在中国区域就推出和部署了交互式查询服务Amazon Athena，数据提取、转换和加载 (ETL) 服务AWS Glue，以及流式数据处理服务Amazon MSK。

在今年新落地中国区域的云服务和产品中，特别值得一提的是机器学习服务Amazon SageMaker。

人工智能现在是非常热门的话题。亚马逊认为，人工智能的本质和核心是机器学习。之所以现在才热起来，是因为过去机器学习的门槛比较高：一方面是机器学习需要的庞大算力不容易获得；另一方面，机器学习模型的训练过程特别复杂，要搭建训练环境、准备数据、寻找合适的算法、进行大量的运算、优化算法。

“现在有了云计算，算力不再是问题。”顾凡表示，SageMaker可以降低机器学习模型训练过程的复杂性。它是一项完全托管的服务，可以化繁为简，帮助开发者和数据科学家快速地规模化构建、训练和部署机器学习模型，大大降低模型构建和训练的难度。

与此同时，无论对于各类机器学习框架和算法的支持，模块化的设计方式，还是对于生态合作伙伴解决方案的支持，SageMaker都能够真正让各种类型、各种需求的客户都很方便地应用这个服务。

写在最后

随着中国企业出海趋势愈发明显，其所面对的难题——无论是政策、法规还是市场文化等因素也越来越多。 AWS在加快产品落地、为中国的企业创新赋能的同时，也为中国企业走向全球化担任了桥梁的角色。

“得益于AWS全球24大区域、77个可用区的广泛布局，这些公司不需要费力地，去异国他乡构建IT设施，在中国就可以做好海外业务。AWS还利用亚马逊的全球资源，为他们提供销售、市场、产品交付、融资等帮助。”顾凡表示，在海外区域使用AWS的客户，也是AWS新服务落地中国区域的向导，给AWS提供反馈，希望哪些服务尽快落地中国区域。根据客户反馈制定服务落地中国区域的优先级，让AWS赋能中国客户的工作事半功倍，更加高效。