突如其来的新冠疫情改变了人们的行为方式、社交礼仪,进而也改变了以往的商业环境。一个显而易见的现象是:在“隔离病毒”和“社交距离”的要求下,在线购物、社交商务呈现出“欣欣向荣”的增长,为大幅下挫的全球经济带来了一丝希望。
中国互联网络信息中心(CNNIC)4月28日发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》也显示:截至2020年3月,我国网络购物用户规模达7.10亿,2019年交易规模达10.63万亿元,同比增长16.5%。同时,在2019年,通过海关跨境电子商务管理平台零售进出口商品总额达1862.1亿元,增长了38.3%。
“到2023年,中国的电子商务可以达到25万亿美元。”施南飞,FIS商户解决方案Worldpay中国区总经理日前接受了笔者的电话采访。2020年1月,Worldpay发布了《2020年全球支付报告》。报告称全球最大电子商务市场的中国,在未来三年内将具备65%的增长潜力。在接受采访时,施南飞并不认为需要修改这一疫情爆发前预测的数据,在他看来,虽然有疫情等有种种不利于经济发展的因素,但是电子商务会保持稳健的增长,更多是因为技术的驱动——移动互联网、智能设备、物联网等更广泛的应用,移动支付方式的增加等,都使得在线电子商务逐渐成为企业整体数字化框架当中的一个组成部分,并在整体经济贸易形式中,占比越来越高。
而对于中国企业界来讲,持续增长的全球电子商务市场能够带来哪些现实的商业机会?
“中国在电商领域的领先地位,说明了中国是具备一定推动世界科技和技术发展的能力的。”施南飞认为,中国在从支付方式、移动互联网应用模式、电商运用环境等各个方面的优势,实际上能够帮助中国企业打开一条通往全球的出海之路。
在施南飞看来,来自消费市场个性化、移动化的全新需求,需要一个全球化的贸易体系才能够得以实现,因此电商从某种程度上来说,可以被看成是一个拓展海外市场的快速通道。“不久前的4月份,中国政府又新增了46个跨境电商的综合试验区,这使得中国的跨境电商综合实验区达到了105个,这实际上已经充分表明了中国政府对全球化的一个信心,以及对中国企业出海的一个强烈的支持。”
具体到海外市场的具体目标,在《2020年全球支付报告》中,统计数据结果显示里一个重要结果:东南亚传统的、以农村为主的社会正在经历快速的转变,在这个地区,人口超过6.6亿人,其中一半到2020年将在城市生活。同时,在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾和泰国这些国家,是全球互联网使用最活跃的地区,移动互联网使用方面排名在全球都居于前10位。因此《2020年全球支付报告》认为,这种彻底的转变蕴含着巨大的机遇,尤其是在电子商务领域,从2020年到2023年,该地区的复合增长率预计将达到14.3%。
“我们对中国企业出海的建议,是可以考虑到那些新兴的移动商务增长最快的市场去,因为中国在移动方面有自己的经验有优势,你可以把这些优势带到那些新兴的市场去,这样的话可以迅速地确立自己的优势地位。”施南飞认为除了东南亚市场,包括土耳其、阿根廷、智利、包括尼日利亚这些新兴市场都可以成为中国企业出海的目标。